基于SWOT分析的大学生消费金融服务产品的研究

摘要

近年来,全球互联网技术得到快速发展和广泛运用,互联网金融应运而生并加速发展.消费金融利用互联网技术的优势不断推进产品和服务的创新,满足了社会各阶层的消费需求,改变了数以亿计的消费者的消费习惯.在竞争压力下,国内大型商业银行开始试水电商平台.目前,我国高校规模持续扩张,大学生数量增长较快,校园消费金融市场已成为支付宝、微信以及京东等各类电商平台营销的重要目标.本文以中国工商银行推出的"融e行"、"融e联"、"融e购"(三融平台)为例,以问卷调查为主要形式,采集了淮北师范大学学生网上消费行为等数据,运用SWOT分析法,重点分析了在校大学生对银行产品的认知度、使用习惯,发现工行产品竞争中存在的问题,并提出改进思路和建议.