新常态下高校辅导员与学生的冲突

摘要

辅导员与学生冲突,在高校属于一种普遍存在的客观现象。当冲突发生以后,作为高校辅导员,不能逃避冲突,而应该勇于面对,积极寻找合理的对策解决冲突。辅导员与学生冲突主要表现为三种类型:利益冲突、管理性冲突、衍生型冲突。冲突产生的原因包括辅导员自身的原因、学生自治组织未能充分发挥作用、辅导员与学生之间缺乏交流和沟通、学校制度层面的问题。针对这种情况高校辅导员工作应采取以下改进措施:以预防为基础,多方面提升辅导员的个人魅力;和学生多交流沟通并注意沟通技巧;照章办事,依法治校;把握关键环节,领导适时介入;充分发挥学生团体的调节作用。