以关系为中心的组织

摘要

文章探讨了一个问题，公司是如何通过进攻性地发展和管理他们与重要的风险同盟者（Stakeholders）的关系，来发现通往同时发生在顶线和底线的高绩效的路径的。业绩最好的公司正在收缩他们的中心，同时立刻扩展外围。在公司正收缩组织中心和增加外购部分的同时，他们正在试图通过提供给顾客更大系列的产品和服务来扩展他们的组织边界。