巫师与医生

摘要

尽管管理咨询作为一种产业出现还不到100年，但由专业人士为管理者提供信息、知识和行动指南，却是一种相当古老的现象。我们今天所见到的甲骨文，可以算作咨询业最早的原始文档。处于职务权力顶峰的人常常并不同时处于知识权力的顶峰，借用查尔斯·汉迪的话来说，国王总是需要先知的。以占卜为业的人依据特定的世界观、“知识系统”和“专业技能”，通过对当下、表面的信息进行加工、