Rochester Institute of Technology.;
机译:对公共和私营部门银行对性别和年龄的客户满意度的研究
机译:感知服务质量维度对客户满意度的影响:印度公共部门银行的实证研究
机译:巴基斯坦公共交通部门的服务质量和客户满意度:一项实证研究
机译:影响发展中国家公共部门顾客满意度的因素分析-巴基斯坦汽车维修服务质量的实证研究
机译:对公共部门中客户联系服务质量的感知分析
机译:紧缩措施对医疗服务质量的影响:葡萄牙公共和私人部门医师的全国调查
机译:从客户和银行家的角度看利比亚商业银行业的服务质量:公共和私营部门之间的比较研究