图表目录
论文提要
研究目的
研究方法
前言
第一章管理咨询行业概况
一、 管理咨询业的界定
1、何谓管理咨询
2、管理咨询是否已成为一个行业
二、管理咨询业的发展历程
三、管理咨询业在中国的发展
1、八十年代的官办咨询
2、九十年代上半期的信息咨询业
3、九十年代下半期的管理咨询业
第二章管理咨询公司的分类
一、管理咨询公司的类型
1、会计师事务所
2、IT公司
3、战略咨询公司
4、中小型独立咨询公司
5、保险精算公司
6、商学院的专家学者
7、小型管理咨询公司
8、自由职业者
二、管理咨询公司提供的服务
1、国际管理咨询顾问(MCI)的分类
2、管理咨询公司协会(AMCF)的分类
3、管理咨询协会(MCA)的分类
第三章管理咨询业的外部宏观环境
1、政治环境
2、经济环境
3、社会环境
4、技术环境
第四章管理咨询业的行业分析
一、供应方
二、新进入者
三、客户
四、替代者
五、互补者
六、行业内竞争者
第五章 管理咨询公司的运作和管理模式
一、管理咨询公司的价值链
二、管理咨询公司的利润模型
三、管理咨询公司的管理模式
1、服务质量
2、专业人员
3、组织文化
4、信息技术
第六章国内管理咨询公司的竞争战略
一、SWOT矩阵分析
1、强势
2、弱势
3、机会
4、威胁
二、国内管理咨询公司的竞争战略
1、培育核心竞争力
2、注重研发和创新
3、横/纵向一体化
结论
参考文献
附录1国内外知名管理咨询公司名录(按字母先后顺序)
附录2缩略语对照表(按缩略语字母顺序)
附录3会计师事务所与战略咨询公司收入比较
附录4最具影响力的25名管理咨询顾问