中国移动通信运营商核心竞争力研究

摘要

自1994年中国联通成立以来，中国的移动通信市场就形成了两家运营商并存的局面，这种局面至今已经维持了超过十一年。在中国联通努力追赶中国移动经营业绩的同时，我们看到它的努力并没有使其成长为完全可与中国移动抗衡的强势运营商。其中的深层次原因是什么，中国移动取得持续竞争优势的关键因素是什么，都是人们普遍关心的问题，由此涌现出许多研究两公司核心竞争力的文献。这些文献都作出了有益的尝试，但鲜有从两企业内部入手进行分析的。本文将通过对中国移动微观运营数据的分析，得到一些移动通信企业构建核心竞争力的启示。 本文首先对主流核心竞争力理论进行了回顾和评价，指出了概念上的不统一导致核心竞争力受到质疑，但该缺陷不能否定核心竞争力理论对于企业战略管理的指导价值。接着提出了一种通过最终产品——核心产品——核心竞争力的逻辑来识别企业核心竞争力的简便方法，并通过对中国移动案例的实证分析验证了这种方法的科学性和可操作性。最后，得到了一些对中国移动通信运营商构建核心竞争力的启示。

目录

文摘

英文文摘

致谢

一前言

二相关理论概述

三中国移动经营状况概述

四中国移动核心竞争力的识别

五结束语

参考文献