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中国电信北京研究院改革绩效考核模式研究

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第1章 中国电信北京研究院改革绩效考核模式的背景分析

1.1 研究院改革绩效考核模式概述

1.2 研究院实施研发转型战略对绩效考核模式的影响分析

1.2.1研究院新的战略定位使绩效考核的目标导向更加明确

1.2.2 研究院新的科研任务使绩效考核的牵引作用更加突出

1.2.3 研究院新的工作要求使绩效考核的组织管理更加严谨

1.2.4 研究院新的转型实践使绩效考核的整体推进更加有效

1.2.5 研究院新的机制保障使绩效考核的改革实践更加深刻

第2章 研究院绩效考核实践中存在的问题及原因剖析

2.1 研究院绩效考核实践中存在的主要问题

2.1.1 考核目标不够清晰

2.1.2 考核体系不够严谨

2.1.3 考核制度不够稳定

2.1.4 考核方法不够科学

2.1.5 考核作用不够明显

2.1.6 考核应用不够合理

2.2 存在问题的原因剖析

2.2.1 考核目标不够清晰的原因剖析

2.2.2 考核体系不够严谨的原因剖析

2.2.3 考核制度不够稳定的原因剖析

2.2.4 考核方法不够科学的原因剖析

2.2.5 考核作用不够明显的原因剖析

2.2.6 考核应用不够合理的原因剖析

第3章 研究院绩效考核模式的总体设计

3.1 研究院改革绩效考核模式的目标设计

3.1.1 必须充分体现转型战略的目标要求

3.1.2 必须科学制定全面系统的考核体系

3.1.3 必须正确运用绩效考核的客观结果

3.1.4 必须努力确保绩效考核的工作落实

3.1.5 必须有效发挥绩效考核的导向作用

3.2 研究院改革绩效考核模式的基本思路

3.2.1 明确任务目标

3.2.2 坚持客观评价

3.2.3 优化考核流程

3.2.4 降低管理成本

3.2.5 注重应用成效

3.3 研究院改革绩效考核模式基本原则和方法步骤

3.3.1 改革绩效考核模式的基本原则

3.3.2 改革绩效考核模式的方法步骤

第4章 研究院绩效考核模式的内容设计

4.1 绩效考核模式内容设计的方法论

4.1.1 正确理解研究院研发转型战略

4.1.2 科学确立绩效考核的各项指标

4.1.3 规范设计绩效考核的管理体系

4.1.4 持续改进绩效考核的管理工作

4.2 绩效考核模式的体系设计

4.2.1 突出绩效考核的导向性

4.2.2 体现公平、公正、公开

4.2.3 建立多个绩效考核维度

4.2.4 注意定量与定性相结合

4.3 绩效考核任务指标的设计

4.3.1 指标体系设计的原则

4.3.2 指标体系设计的方法

4.4 绩效考核评价标准的设计

4.4.1 评价标准的制定要具体

4.4.2 制定的评价标准要“适度”

4.4.3 评价标准可以改变

4.4.4 建立员工评价要点参照

4.4.5 员工及评价标准要符合时点要求

4.5 绩效考核工作流程的设计

4.5.1 绩效考核流程设计要非常清晰

4.5.2 绩效考核流程设计要安排具体

4.5.3 绩效考核流程设计要突出重点

4.5.4 绩效考核流程设计要体现完整

4.5.5 绩效考核流程设计要利于执行

4.6 绩效考核组织管理的设计

4.6.1 明确领导责任分工

4.6.2 加强教育引导工作

4.6.3 及时发现各种问题

4.6.4 搞好评选优秀活动

4.6.5 重点把握奖金分配

4.6.6 及时妥善处理申述

4.7 绩效考核结果应用的设计

4.7.1 奖金分配

4.7.2 部门授权

4.7.3 结果延伸

第5章 研究院改革绩效考核模式的实施与体会

5.1 季度考核

5.1.1 考核责任区分

5.1.2 考核权重划分

5.1.3 任务指标确定

5.1.4 考核工作流程

5.1.5 考核结果应用

5.2 年度绩效考核

5.2.1 考核的组织领导

5.2.2 考核的主要内容

5.2.3 考核的方法步骤

5.3 归纳小结

参考文献

致谢

个人简历

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摘要

绩效管理是人力资源管理的重要核心,能够成功实施绩效管理,不但能帮助企业提高管理效率,帮助各级领导提升管理水平,而且通过有效的目标分解和有效的落实使企业顺利实现预定的战略目标。
   确立什么样的绩效考核模式,对能够取得绩效考核良好成效的影响至关重要。中国电信北京研究院从改革绩效考核模式入手,对建院以来绩效考核工作进行了认真的梳理,在总结经验教训的基础上,对绩效考核模式进行改革。经过一年多的实践探索,取得了非常好的效果。
   论文从分析研究院改革绩效考核模式的背景出发,对研究院绩效考核存在的问题及原因,进行了深刻的剖析,按照绩效管理理论规范的基本要求,对研究院改革绩效考核模式的基本做法进行了系统论述。
   论文内容共有5章。
   第1章主要对中国电信北京研究院改革绩效考核模式的背景作了全面分析,在概述研究院改革绩效考核模式基本情况的基础上,重点从研究院新的战略定位对绩效考核的目标导向、牵引作用、组织管理、整体推进、改革实践等方面的影响作了系统分析。
   从第2章到第5章为论文的主体部分,构成了论文的主要内容。在论文的主体部分,重点作了以下研究:一是对研究院建院以来绩效考核工作存在的主要问题及原因进行深入剖析;二是对研究院绩效考核模式的整体设计进行论述,明确了改革绩效考核模式的目标、基本思路、基本原则和方法步骤;三是对研究院绩效考核模式的内容设计进行论述,系统论述了研究院绩效考核模式内容设计的方法论以及绩效考核体系设计、任务指标设计、工作流程设计、组织管理设计、结果应用设计等方面的情况;四是对研究院绩效考核的实施和体会进行论述,重点论述了研究院季度考核和年度考核的情况,对绩效考核工作进行归纳总结。

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