中外合资企业跨文化管理策略与应用

摘要

随着中国加入世界贸易组织和全球经济的一体化，大量的外商进驻中国，中国企业也纷纷融入到世界经济发展大潮中。在这些跨国公司或合资公司中，由于企业的员工来自不同的渠道、不同的文化、不同的制度以及不同的历史传统的国家，形成了很大的文化差异。而这些文化的差异，往往造成企业管理上的矛盾与冲突，直接影响着企业的长期生存和发展。因此，跨文化管理问题正日渐突出，并且越来越受到人们的重视。没有有效的跨文化管理和沟通，我们的中外合资企业就很难解决各种因不同文化冲突所带来的矛盾与问题，也更难融入到经济全球化的大潮流中。其实，这也正是本论文探讨跨文化管理在中外合资企业中的应用与策略的现实意义。
　　 中外合资企业由于自身的性质和结构特点，具有比较典型的跨文化冲突特征。本文以中外合资企业这样一个特殊的跨文化载体作为研究对象，对国内外跨文化管理理论和相关文献进行研究，特别是结合霍夫斯塔德的“文化维度理论”，以及余凯成的中国文化对商务行为影响的七个因素，就中外合资企业的三个重要层面，即企业文化价值与战略层面、企业组织结构与管理层面、企业员工管理与人际关系层面，提出了跨文化管理的影响因素。接着，文章以中美、中德、中韩合资公司为例，简述了合资企业的文化差异。同时，利用这一分析框架，对联想IBM、广州标致、长安福特等实际案例分别进行了跨文化管理的深入地探讨，从中我们清楚地看到跨文化管理影响因素在中外合资企业中发挥的重要作用。
　　 在理论研究和分析框架讨论之后，本论文又具体阐述了中外合资企业跨文化管理的三个发展阶段及其现状，重点探讨了跨文化的影响因素在中外合资企业诸多方面的应用。在此基础上，文章又提出了四点跨文化管理的策略，用于解决中外合资企业面临的文化冲突问题。
　　 最后，本文对研究的跨文化管理因素、分析框架、策略应用进行了总结，也提出了中外合资企业跨文化管理进一步的思考，特别是跨文化管理的创新问题，并以北京现代汽车的例子，说明了创新的企业跨文化管理的可行性和重要性，为中外合资企业继续探索研究跨文化管理问题提供了方向。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章 引言

1.1 论文选题的背景和意义

1.2 论文的研究对象

1.3 论文的研究框架

第2章 国内外研究现状与文献综述

2.1 国外研究现状及文献

2.2 国内研究现状

第3章 跨文化管理中的影响因素及分析框架

3.1 文化维度理论

3.2 中国文化对商务行为影响的七个因素

3.3 跨文化管理中的影响因素

3.3.1 文化价值观因素

3.3.2 组织管理因素

3.3.3 人际关系的价值取向因素

3.4 合资企业的文化差异

3.4.1 中美企业文化差异

3.4.2 中德企业文化差异

3.4.3 中韩企业文化差异

3.5 从合资企业案例看跨文化管理的分析框架

3.5.1案例一： 联想IBM

3.5.2案例二： 广州标致

3.5.3案例大厦三： 长安福特

第4章 中外合资企业跨文化管理的应用与策略

4.1 中外合资企业跨文化管理进程与现状

4.2 中外合资企业跨文化管理的应用

4.2.1 人事管理

4.2.2 激励管理

4.2.3 交际管理

4.2.4 计划与决策管理

4.2.5 组织与监督管理

4.3 中外合资公司跨义化管理的策略

4.3.1 从发挥中国文化优势的角度，推行本土化策略

4.3.2 文化相容与渗透，制定切合文化实际的管理制度策略

4.3.3 跨文化教育与培训策略

4.3.4 建立共同的经营观和公司文化策略

4.4 合资企业跨文化管理的进一步启发与思索

第五章 总结

参考文献

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果