京城高档百货店的竞争性定位与策略分析

摘要

目前，中国是世界第二大奢侈品消费大国，预计在未来五年内，中国将成为世界上最大的奢侈品市场。2011年，北京市政府决定将继续以“定位世界城市--打造国际商贸中心城市”作为发展主线，使北京商业经济得到快速发展。随着中国富人阶层和中产阶级的壮大和对高端商品需求的增长，北京市乃至全国奢侈品市场存在着一定的发展机遇。但是，多种不利因素也给京城高档百货店的生存和发展带来了严峻的挑战。因此，面对新一年的机遇和挑战，如何在经营品牌、营销活动、经营业态等方面雷同的情况下，进一步提高京城高档百货店的市场竞争力将至关重要。
　　 本文在初步分析了目前京城高档百货店的分布状况、市场发展状况的基础上，进一步分析了京城高端顾客群的构成、京城高档百货店的竞争优劣势。未来五年内，多家国内外高档百货店、购物中心将在北京市开设分店，加入到京城奢侈品市场的竞争中，届时京城高档百货业的竞争将日益激烈。另外，随着网络和电子商务的不断发展，网络购物、海外代购等新兴购物模式将对传统实体经营的高档百货店的销售带来一定的分流和冲击。随着居民收入水平和价值观的提高，出境旅游购物的人数日益增多，国外奢侈品价格较国内更具竞争优势，也导致了国内相当一部分奢侈品购买力流失到国外。京城部分老牌高档百货店同近些年迅速发展起来的购物中心相比，在经营面积、配套设施、硬件设备等多方面存在劣势。通过以某个高档百货店为例，对其运用多种营销方式组合、维系顾客、重视加强与供应商的合作等差异化经营、竞争策略作了探讨，进一步提出高档百货店发展的新思路，论证了“面对新一年的机遇和挑战，京城高档百货店要取得竞争优势，必须通过不断改革创新，运用多种营销方式组合，重视对目标顾客群的开发和维系，以高端服务配合高档商品，走出一条符合自身情况的独特的可持续发展道路，以提高市场竞争力，谋求更高、更快的发展”的观点。本文对京城高档百货业所做出的研究分析，对京城高档百货店的经营管理者日后制定相关经营发展策略、提高高档百货店的竞争优势具有一定的参考价值。