跨文化视角下中日商业交流冲突研究:以中日合资公司加藤电机为例

摘要

随着跨国贸易及跨国企业的增加，跨文化交流越来越频繁，文化差异的影响越来越明显。因此，越来越多的跨国企业开始关注跨文化交流的研究，总结跨文化交流的经验和教训，力求在国际贸易中获得成功。在国际贸易及商务交流中，商务人员应该重视不同的文化差异以及国家礼节，避免交际冲突，使得交流顺利进行。本文中，运用定性研究方法，以中日合资设备公司加藤电机为研究目标，据霍夫斯泰德，爱德华·霍尔等学者的相关文化研究和理论对该公司合并后的跨文化商务交流活动进行了分析，阐述了中日两国在商务交流中的不同表现，造成这种不同的原因，并给出一些理性实用的建议解决跨文化交流冲突。当今经济全球一体化趋势要求跨文化交流，但是由于历史及文化背景不同，跨文化交流冲突是不可避免的。因此要求我们必须了解并且尊重文化差异，持有开放的态度，促进异文化沟通、增进异文化了解，调整管理方法，尽最大努力处理好跨文化交流冲突问题。希望本文的研究能为中国合资企业或外资企业的发展之路提供一些参考。

目录

声明

ACKNOWLEDGEMENTS

摘要

ABSTRACT

CONTENTS

Chapter One INTRODUCTION

1．1 Need for the study

1．2 Subject of the study

1．3 Significance of the study

1．4 The background of the study

1．5 Structure of Thesis

Chapter Two LITERATURE REVIEW

2．1 Basic Concepts and Theories

2．1．1 Basic Concepts

2．1．2 Basic Theories

2．2 Literature Review

Chapter Three RESEARCH METHODOLOGY

3．1 Research Questions

3．2 Research Method

Chapter Four CASE STUDY AND DISCUSSION

4．1 Background knowledge of KATO Electric Co．

4．2 The cultural difference in the business communication between two countries

4．2．1 Business communication etiquette

4．2．2 Management

4．2．3 Expression way

4．2．4 Work pattern and woke attitude

4．3 The main factor of cultural conflict between China and Japan

4．3．1 The core of the culture is different

4．3．2 The different level of hierarchical sense

4．3．3 Chinese "Face" system and Japanese "practicability" system

4．3．4 Different in language and behavior performance

4．3．5 Language teaching difference

CHAPTER FIVE CONCLUSION

5．1 The way to settle the conflicts

5．2 Conclusions of the thesis

5．3 Limitations and prospects of the thesis

REFERENCES

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果