声明
摘要
第1章 引言
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 创新点及研究思路
1.4.1 研究内容创新点
1.4.2 研究思路
第2章 相关理论研究综述
2.1 机动车保险的含义及特点
2.1.1 机动车辆保险的含义
2.1.2 机动车辆保险的特点
2.2 机动车辆保险的种类和主要内容
2.2.1 机动车险的种类
2.2.2 机动车辆保险的主要内容
2.3 车险业务风险管理的基本程序
2.3.1 对机动车辆保险业务风险的有效识别
2.3.2 对机动车辆保险业务风险的科学估算
2.3.3 对机动车辆保险业务风险的科学评价
2.3.4 选择机动车车损业务风险的科学管理方式
2.3.5 对机动车辆保险风险管理效果的合理评价
第3章 太保北京分公司机动车商业险保险风险管理现状
3.1 太保北京分公司机动车辆保险业务的发展概况
3.2 机动车辆保险业务风险管理系体系存在的问题
3.2.1 机动车辆保险业务营销渠道的流失风险
3.2.2 机动车险承保的保守风险
3.2.3 机动车辆保险理赔的成本过高与响应慢的风险
第4章 太保北京分公司机动车商业保险风险管理改进
4.1 风险识别
4.1.1 识别的原则与方法
4.2.2 北京分公司机动车商业险风险识别结果
4.2 太保北京分公司机动车商业保险风险评价
4.2.1 建立层次结构
4.2.2 构造判断矩阵并赋值
4.2.3 构建判断矩阵
4.2.4 计算组合权重并得出结论
4.3 太保北京分公司机动车商业保险风险控制
4.3.1 营销风险的控制
4.3.2 理赔风险控制
4.3.3 承保风险的控制
第5章 结论
参考文献
致谢
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果