基于DEA方法下人力资源配置对商业银行经营效率的影响研究

摘要

随着我国经济体制的改革与发展，金融开放逐步加深，金融机构作为国家经济命脉核心的中间桥梁，其重要作用不言而喻。而银行业竞争力的表现主要集中在银行效率这一标准上。伴随着新经济形势转变，传统的影响因素已经不能驱动银行的变革和创新，而一些新的因素对商业银行经营效率的影响与日俱增。现代银行的竞争已经不再是垄断地位所提供的标准化服务，人才战略逐步成为银行业发展的关键性战略因素，越重视人才，重视人的创造性，银行的经营效率越高，这也是银行未来发展、创造更多利润的源泉。
　　本文以人力资源为视角，通过选择了五家国有银行、三家股份制银行、二家城市商业银行，分析对我国的银行效率影响。首先，对员工总人数、年龄结构、学历结构、培训情况、员工费用、员工人均薪酬等因素进行描述性分析，筛选出对效率有作用的因素，随后，建立回归方程，解释变量为这些被筛选的人力资源因素，解释变量为效率，再使用SPSS得出结果。
　　根据结果显示，国有商业银行效率与受教育年限和平均费用呈正相关关系，股份制商业银行效率与平均年龄呈正相关关系，城市商业银行效率与平均年龄、平均费用和受教育年限呈正相关关系。
　　因此，在当今形式下，我国银行要想在国内外银行业竞争不断加剧的经济环境下继续生存和发展，必须重视人力资源这一重要无形资产，开发与健全人资系统运行体系，优化学历及年龄结构，制定合理的薪酬分配体系，明确目标与战略，才有可能最大化人力资源的配置效率，促进银行业的整体发展。

目录

声明

摘要

第1章 引言

1．1 研究的背景及意义

1．1．1 研究的背景

1．1．2 研究的意义

1．2 文献综述

1．2．1 人力资源效文献综述

1．2．2 银行效率文献综述

1．3 研究思路与方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究内容

1．3．3 研究方法

1．4 创新与不足

1．4．1 研究创新之处

1．4．2 不足之处

第2章 人力资源相关理论及银行人力资源近况

2．1 人力资源配置的相关理论

2．1．1 人力资源配置的概念及原理

2．1．2 人力资源在银行发展中的重要作用

2．2 中国银行业基本概况

2．2．1 中国银行业的发展

2．2．2 中国银行业的结构

2．3 中国商业银行人力资源的现状

2．3．2 商业银行在入资配置方面现存的难题

第3章 银行效率指标体系的构建

3．1 银行效率的内涵

3．2 银行效率理论

3．2．1 银行的技术效率

3．2．2 银行的规模效率

3．2．3 银行X效率

3．2．4 银行的范围效率

3．3 银行效率的测度方法

3．3．1 非参数分析法

3．3．2 DEA方法的优点与不足

3．4 银行效率测度的指标选择

3．4．1 投入产出界定方法

3．4．2 效率测度的指标选择

第4章 中国商业银行人力资源配置对银行效率影响的分析

4．1 商业银行人力资源流动率与银行效率的关系

4．2 商业银行员工平均年龄与银行效率的关系

4．3 商业银行员工受教育程度与效率的关系

4．4 商业银行职称结构与效率的关系

4．5 商业银行员工平均费用与效率的关系

4．6 商业银行人均培训次数与效率的关系

4．7 小结

第5章 中国商业银行人力资源配置对银行效率影响的实证研究

5．2．1 国有商业银行实证结果

5．2．2 股份制商业银行实证结果

5．2．3 城市商业银行实证结果

第6章 结论及建议

6．1 结论

6．2 政策建议

6．2．1 优化年龄结构，招聘复合型人才

6．2．2 优化学历结构，重视引进人才

6．2．3 加强绩效考核，强化员工责任意识

6．2．4 完善银行人力资源配置的目标和战略管理

6．2．5 加强员工技能，多渠道开展培训

参考文献

附录

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果