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A保险公司北京分公司保险营销员激励体系研究

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摘要

第1章引言

1.1选题背景及研究意义

1.1.1选题背景

1.1.2研究目的和意义

1.2研究内容与研究方法

1.2.1研究内容

1.2.2研究方法

1.3创新点与不足之处

1.3.2不足之处

第2章文献综述

2.1文献综述

2.1.1国外研究介绍

2.1.2国内研究介绍

2.2激励理论概述

2.2.1内容型激励

2.2.2过程型激励

2.2.3行为改造型激励

2.2.4综合型激励理论

第3章A公司保险营销员激励体系现状

3.2组织架构现状

3.3人员及团队管理现状

3.3.1职级设置现状

3.3.2人员招聘现状

3.4薪酬待遇现状

3.4.1基本薪酬的确定及发放方式

3.4.2绩效薪酬的确定及发放方式

3.4.3年终奖励的确定及发放方式

3.5福利保障现状

3.6晋(降)级管理现状

3.7培训管理现状

3.8权益保护激励机制现状

第4章A公司保险营销员激励体系中存在的主要问题

4.1薪酬激励机制设置尚不合理

4.2签单和实收业务津贴激励方案未达到营销员的需求点

4.3晋(降)级制度尚存在缺陷

4.4培训管理激励尚停留于表面化,并未深入

4.5声誉激励机制弱化

第5章完善A公司保险营销员激励体系的建议

5.1完善薪酬待遇激励机制

5.2完善培训管理激励机制

5.2.1明确培训目的

5.2.2培训内容层次化,加强营销员综合素质的培养,做好长期化培训监督

5.2.3加强培训师资队伍建设

5.3建立有效的关于保险营销员的声誉激励机制

5.4加强对营销员销售行为的内部及外部监管

参考文献

致谢

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摘要

目前我国保险行业处于日渐繁荣的阶段,正因为如此,市场上对保险营销人员的需求变的十分巨大。保险营销人员作为保险公司得以营运的基础和永续发展的不竭动力,对其如何进行有效地管理和采取何种形式的后续激励就十分重要。行之有效的激励方式,不仅可以建立一支高素质的并且稳定的营销员队伍来拓展保险公司的业务,而且可以降低保险公司的人员管理成本,提高其经济效益,塑造积极良好的保险市场环境,因此本文的研究工作具有较强的现实意义。本文的研究目的在于通过分析A公司营销员的激励体制,发现其现有的营销员激励体系中尚存的缺陷并提出相关的改进策略及方案。
  本文通过使用A公司保险营销员激励体系中的内部数据,为论文中相关内容提供数据支撑和分析依据,并以A公司的保险营销员激励体系为研究个案,对其人员及团队管理、薪酬待遇、福利保障、晋(降)级管理、培训管理、权益保护激励机制这些方面进行了深入的剖析,发现在A公司的保险营销员激励体系中仍有着一些不足之处,其中薪酬激励机制的不合理不完善、签单和实收业务津贴激励方案未达到营销员的需求点、晋降级制度尚存在缺陷、培训管理激励尚停留于表面化、声誉激励机制弱化是主要问题所在。
  鉴于A公司保险营销员激励体系中存在的问题,应当把业务品质指标和业绩数量指标相结合去考虑以此确定考核指标,在考虑对保险营销员进行短期激励的同时又要考虑公司的长远发展,要遵循激励与监管、约束相配套,去制定出长期激励方案。比如:(1)要完善薪酬待遇激励机制,加入具有激励性质的固定收入;(2)完善培训管理激励机制,将培训内容层次化,加强营销员综合素质的培养,做好长期化培训监督,加强培训师资队伍建设;(3)建立有效的关于保险营销员的声誉激励机制;(4)加强对营销员销售行为的内部和外部监管。

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