基于面向对象Petri网络的电信业务管理建模相关问题研究

摘要

本文的研究工作从分析的TOM架构入手，在业务管理领域引入了Petri网理论，并结合UML建模语言对业务流程FAB(开通、保障、计费)流程建模的相关问题进行了研究。本文对业务提供、管理流程中的开通、保障、计费等子流程进行了抽象，建立了面向对象的Petri网模型，并以基于订单的电信业务和移动数据增值业务为例，说明了如何运用本文所建立的Petri网模型灵活、快速的建立业务流程。　　本文研究了中小型纺织企业的生产信息化、自动化问题。设计并实现了一个以订单为核心的ERP系统。　　本文还研究了MMS(MultimediaMessageService，多媒体消息业务)提供系统设计方面的工作。

目录

文摘

英文文摘

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第一章绪论

1.1引言

1.2业务管理相关理论进展及问题

1.2.1目前在电信业务管理领域的主要研究进展

1.2.2 TOM图和NGOSS体系的不足

1.3硕士期间主要完成的工作

1.4论文的组织结构

第二章业务管理建模中相关理论简介

2.1标准建模语言UML

2.1.1静态建模机制

2.1.2动态建模机制

2.2 PETRI网建模

2.2.1普通Petri网(PN)

2.2.2面向对象的Petri网(OOPN)

第三章电信业务流程建模

3.1 TOM中的业务子流程

3.2 FAB流程建模

3.2.1静态用例模型

3.2.2业务流程交互模型

3.2.3业务流程状态模型

3.3功能流程模型

3.3.1客户关系管理

3.3.2服务管理与运营

3.3.3资源管理与运营

3.4基于PETRI网的FAB流程建模

3.4.1从UML过渡到Petri网

3.4.2基于PN的子流程建模

3.4.3基于OOPN的子流程建模

第四章业务流程模型的应用

4.1在订单管理系统中的应用

4.1.1订单管理系统概述

4.1.2订单管理系统功能分类

4.1.3订单管理模型

4.2在移动增值业务系统中的应用

4.2.1服务提供商的业务模式

4.2.2增值业务管理系统功能分类

4.2.3增值业务管理模型

第五章基于订单生命周期的中小型纺织企业的ERP系统设计及实现

5.1中小型纺织企业生产销售中的相关问题研究

5.2 ERP系统分析

5.2.1系统功能图

5.2.2系统用例图

5.2.3系统状态图

5.3 ERP系统建模

5.3.1订单准备过程

5.3.2生产调度过程

5.3.3半产品加工及原料检验过程

5.3.4半成品质量检验过程

5.3.5后处理过程

5.3.6成品质量检验过程

5.3.7成品库存过程

5.3.8成品发货过程

5.4基于J2EE架构的ERP系统的实现

5.4.1系统体系结构

5.4.2系统界面描述

第六章基于业务生命周期的MMS系统设计

6.1 MMS业务介绍

6.2 MMS应用系统设计方案

6.2.1系统框架图

6.2.2系统用例图

6.2.3系统状态图

6.2.4系统业务流程

6.2.5模块设计

第七章结束语

第八章参考文献

第九章附录

第十章致谢