电信运营商转型模式对增值业务发展影响研究

摘要

在我国，IP、P2P与电信技术结合使运营商产生了更多新的业务能力，但VoIP同时也在分流着传统语音，基于P2P技术的下载业务大量占用着运营商带宽；以Web2.0为代表的新型互联网应用给电信行业带来了挑战，同时也带来了机会：国家信息化战略中有电信运营商义不容辞的责任；增值业务市场发展势头强劲；加之运营商内部弊端逐渐暴露，运营商转型势在必行。 国外电信运营商也面临着类似的问题，转型已成为全球电信共同的课题。他们普遍通过采取提供基于新技术的融合性业务、加大基础网络升级力度、改变组织结构和产业链延伸等措施朝着综合信息服务提供商的方向转型。而其中，产业链延伸的主要做法是介入增值业务价值链中的服务运营和内容提供环节，从而部分或全部替代原增值业务产业链中的服务提供商(Service Provider，SP)和内容提供商(Conten Provider，CP)的功能。 近年，我国部分电信运营商在增值业务转型方面的重要措施就是加大内容提供环节渗透力度，限制并逐渐减少第三方平台数量，严格控制SP数量，而不断推出新的自有增值业务。此举到底将会对我国移动增值业务发展运行造成怎样的影响?本文运用系统动力学理论，通过模拟仿真研究了由电信运营商、SP、CP、广告商、政府监管机构和用户构成的系统，发现在上述转型模式下，将降低用户增值业务使用满意程度，SP收入和电信运营商的收入都将下降，即：电信运营商在增值业务方面深度纵向一体化不利于行业发展。

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第一章电信运营商转型界定

1.1转型的定义

1.2转型分类

1.3电信运营商转型措施

1.4电信运营商转型风险

1.4.1转型风险

1.4.2风险主要来源

第二章电信运营商转型背景

2.1外部因素

2.1.1技术驱动

2.1.2运营商竞争的加剧

2.1.3互联网行业的冲击

2.1.4相关政策的影响

2.2内部因素

2.3增值业务市场分析

第三章国内外电信运营商转型现状分析

3.1国外电信运营商转型中价值链定位

3.1.1电信行业价值链

3.1.2增值业务运营模式分析

3.2我国电信运营商转型方向及目标

3.2.1中国电信

3.2.2中国网通

3.2.3中国移动

3.2.4中国联通

3.3我国电信运营商转型对增值业务发展影响

第四章电信运营商转型分析模型与理论概述

4.1系统动力学

4.1.1系统动力学的发展

4.1.2 SD的基本概念

4.2双螺旋模型

4.3产业链、价值链和供应链

4.3.1价值链理论

4.3.2产业链理论

4.3.3供应链理论

4.4虚拟运营商

4.4.1虚拟运营商的定义

4.4.2我国虚拟运营商产生原因

第五章内容提供和服务运营环节系统建模与仿真

5.1相关概念

5.1.1平台

5.1.2第三方平台

5.1.3目前我国电信市场上SP在增值业务产业链中的作用

5.2建模相关准备

5.2.1相关假设

5.2.2系统构成

5.2.3数据来源

5.3模型建立

5.3.1系统反馈图

5.3.2因果关系树

5.3.3系统流图

5.3.4相关方程

5.4仿真及结果分析

结束语

参考文献

致谢

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