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第一章绪论
1研究背景
1.1电信运营商重组
1.2 3G牌照的发放
2研究方法和论文结构
第二章电子商务对电信企业组织变革的影响
1电子商务对组织变革的影响
1.1电子商务对企业生产的影响
1.2电子商务对交易成本的影响
2电子商务对电信企业组织结构改革的必然性
第三章电子商务环境下电信企业组织结构变革的要求
1传统企业组织结构及对我国企业发展的影响
1.1传统的企业组织结构
1.2传统的企业组织结构对我国企业发展的障碍
2电信企业现有的组织结构和影响因素
2.1 电信企业现有的组织结构
2.2原组织结构存在问题:
第四章 电子商务环境下电信企业组织结构具有的特征
1.网络经济要求组织结构具有以下特征:
1.1扁平化
1.2网络化
1.3虚拟化
1.4组织决策的分散化
2.在电子商务环境下要求电信企业组织结构具有的特征
2.1能够从市场获得市场第一手资料,以保障决策正确。
2.2能够提高电信企业生产效率。
2.3能够简化和规范财务管理。
2.4能够提供发现商机的平台。
第五章 电子商务环境下电信企业组织结构如何变革
1电子商务环境下企业组织结构变革的具体实施方向
1.1如何成功做到扁平化
1.2如何缔造网络化组织
1.3将集权与分权相结合
1.4柔性生存组织结构
2电子商务环境下电信企业组织结构变革的具体实施方向
2.1制定确定可行的改革思路
2.2制定科学的组织结构图:
第六章电子商务环境下电信企业建立组织结构应注意的问题
1从市场着手
1.1必须开放市场
1.2必须改善交易的市场环境
1.3必须遵守国际通行规则
2从企业内部着手
2.1树立全新的经营理念
2.2培养核心竞争能力
2.3建立良好的员工队伍。
3做好选择合作伙伴的工作
4从纵向管理转向横向管理
5使信息流支配物流
6电子商务的应用和发展前景
6.1网上营业厅
6.2电子商务应用平台。
6.3移动商务
第七章 总结
参考文献
北京邮电大学;