电子商务在线支付下的个人信用等级评价模型研究

摘要

电子商务作为网络时代一种新的生产力，以其特有的低成本、跨地域、随时随地及个性化等优势，正在以一种前所未有的方式改变着传统商务活动的模式和格局，也深刻影响着人们的商务理念和生活方式。作为电子商务的关键环节——在线支付，在世界范围内得到了充分的发展。人们对网上购物的关注点主要集中在“网上安全”与“交易信用”两大方面，并且由交易的安全问题逐渐转移到了交易的信用问题，这反映了习惯于一手交钱一手交货的人们在从事网上交易时的普遍心态，对信用的关注不断增加。针对这一新型的事物，如何对在线支付下的个人用户进行信用评价，并对评价结果进行等级的确定呢?通过阅读大量的参考文献，笔者从微观入手，以在线支付为环境，以个人信用问题为研究对象，运用数学模型和方法建立了一套指标体系，对在线支付下的个人信用进行等级评价研究。
　　 1.绪论。首先对研究的目的和意义进行了分析，阐明研究此问题的必要性和目的性；其次分析了国内外在这一领域的研究现状，指出研究该问题的重要意义与可创新之处；最后，对本文的结构安排以及理论框架作了阐述。
　　 2.在线支付的相关理论。其中包括两方面内容：一是电子商务的定义、分类及特点；二是在线支付的定义、分类、安全协议及实现流程等内容。这为后面的分析研究打下理论基础。
　　 3.个人信用等级评价的方法和模型。阐述了个人信用的定义、信用评价方法和模型。本章主要包括个人信用和等级评价两个方面。对于个人信用而言，本章主要阐述了其相关定义以及目前我国个人信用制度的现状；对于等级评价而言，本章主要介绍了目前常用的评价方法。
　　 4.在线支付下个人信用等级评价模型的构建。建立在前两章的基础上，将在线支付与个人信用有机的结合在一起，构造了一个在线支付下的个人信用等级评价模型。首先，根据建立指标体系的原则和方法，对40多个指标进行了筛选，构建出一套指标体系；然后，运用层次分析法来确定指标体系的权重；最后，运用综合评价的方法对在线支付下个人信用进行等级评价。这是本文的研究重点与创新之处，为在线支付下的个人信用问题提供了一套确实可用的评价理论、方法和模型。

目录

文摘

英文文摘

第一章 绪论

1.1 研究目的及意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 对在线支付的研究

1.2.2 对个人信用的相关研究

1.3 研究方法

1.4 论文的主要结构框架

第二章 在线支付的相关理论

2.1 电子商务的定义特点及分类

2.1.1 电子商务的定义

2.1.2 电子商务的特点

2.1.3 电子商务的分类

2.2 在线支付的支付方式实现流程和安全协议

2.2.1 在线支付定义的界定

2.2.2 在线支付的支付方式

2.2.3 在线支付的支付流程

2.2.4 在线支付平台的安全协议

2.3 在线支付的原理分析

第三章 个人信用等级评价方法及模型

3.1 信用的内涵和分类

3.1.1 信用的内涵

3.1.2 信用的分类

3.2 个人信用的内涵和影响因素

3.2.1 个人信用的内涵和特征

3.2.2 维持个人信用行为的要素分析

3.3 我国个人信用制度发展的现状

3.4 个人信用等级评价的定义与模型

3.4.1 个人信用评级的定义

3.4.2 个人信用等级评价的特点

3.4.3 个人信用等级评价的方法和模型

第四章 在线支付下个人信用等级评价模型的构建

4.1 在线支付下个人信用等级评价指标体系的建立

4.1.1 评价指标体系的结构

4.1.2 指标体系的原则

4.1.3 指标体系的构成

4.1.4 评价指标解析

4.2 在线支付下个人信用等级评价指标体系权重的确定

4.2.1 确定权重的原则

4.2.2 确定权重的方法

4.2.3 权重的确定计算模型

4.2.4 权重的确定

4.3 在线支付下个人信用的等级评价分析

4.3.1 评价模型的构建

4.3.2 评价集的确定

第五章 总结与展望

参考文献

致 谢

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