郑州铁路分局货运市场营销研究

摘要

本篇论文通过详细调查郑州分局经济范围内的货运市场状况，全面深刻地剖析了当前铁路运输企业在市场营销工作上普遍存在的问题和不足，并有针对性阐述了郑州分局所采取的措施和取得的效果。论文以大量事实和翔实数字描述了郑州分局近年来货运市场的变化和现状，重点分析和研究了郑州分局的营销思想和营销措施，并结合当代世界物流发展趋势和分局自身实际，引导性地提出了下一步改进营销工作的建议和设想。

目录

文摘

英文文摘

1概述

1.1论文背景

1.2市场营销的概念

1.3铁路开展运输市场营销势在必行

2郑州分局货物运输市场调查

2.1分局范围内的当地经济概况和主要货源

2.2分局下属车务站段基本情况

2.3郑州分局经济吸引区内不同品类货物的情况

2.3.1分品类外对货物运量进行分析

2.3.2分品类对收入率进行分析

2.3.3按运程和去向进行分析

2.3.4重点企业生产运输情况分析

2.4郑州分局2002年面临的货运市场不利形势

2.5开展问卷调查

2.6货物运输营销工作中存在的问题

2.6.1运输能力紧张

2.6.2货运设施不能适应运输市场要求

2.6.3货运价格机制不适应市场竞争需要

2.6.4货运服务水平有待提高

3郑州分局采取的货物运输营销措施

3.1谋划和培育新的货运市场

3.1.1合理选择目标市场

3.1.2确定货源集中区域

3.2巩固和抢占货运市场

3.3完善营销机制

3.3.1完善货运营销机构

3.3.2加大考核力度

3.4强化运力支持

3.4.1优化车流径路，提高路网整体运力

3.4.2整合机车交路，提高机车使用效率

3.4.3增加牵引定数，提高线路运输能力

3.4.4调整列检布局，提高枢纽接发能力

3.4.5压缩车辆周时，提高货车使用效率

3.4.6增加车流密度，提高干线通过能力

3.4.7开展多拉满载，提高货车静载重量

3.4.8打破瓶颈区段，提高线路整体能力

3.4.9坚持集中指挥，提高调度指挥水平

4结论与建议

4.1健全营销机制

4.2完善营销手段

4.3推进货场改革

4.4改革货物运价

4.5改革赔偿制度

4.6提供最佳服务

4.7实施集中营销

4.8增加服务项目

5结束语

致谢

参考文献

攻读工程硕士学位期间发表的论文