ERP在我国中小企业管理创新中的应用研究

摘要

截至2005年年底，我国已在工商部门注册的中小企业数量约为1200万家，占全国企业总数的99﹪以上。中小企业在促进我国经济发展、构建和谐社会中起着重要的作用。但是我国中小企业存在缺乏科学的管理理念和运作方式、管理制度不健全和管理方式不规范等管理问题。与此同时，我国的中小企业具有依赖于产业链和管理群聚效应进行发展的特点，在今天的信息时代，大型企业信息化向纵深发展，作为大型企业供应链上下游的中小企业信息化水平不足开始成为影响其供应链管理的短板。因此，是否能找到一条既解决中小企业管理问题，同时又解决中小企业信息化短板问题的方法显得十分重要。在本论文中，笔者就将论述如何利用企业资源计划(ERP)实现我国中小企业管理创新，以及对如何在中小企业实施ERP进行论述并提出具体的对策和建议。 本文采取实证分析与理论探讨相结合、宏观认识与微观分析相结合的研究方法，试图就我国中小企业如何利用企业资源计划(ERP)开展管理创新的具体方法进行探讨。本文首先指出了企业资源计划(ERP)作为先进管理理念和方法的集成体，可以满足中小企业管理创新的要求。在此基础上，结合我国中小企业的管理现状，提出了适用于我国中小企业的ERP应用模式和策略，并运用某中小企业成功实施ERP的案例论证了ERP策略模式的可行性，希望对我国中小企业有一定借鉴意义。 本文有两点创新，第一，运用平衡计分卡的思想论证了ERP实施是我国中小企业开展管理创新和固化科学管理模式的最有效手段之一：第二，针对我国中小企业的具体实践，本文发展了一个通过ERP有效实现中小企业管理创新和战略升级的具体方案。 本文得出了三点结论，第一，中小企业在我国经济中发挥着重要作用，但是中小企业存在很多问题制约其发展。要解决这些问题，就必须推进管理创新；第二，管理创新可以为企业提升核心竞争力提供组织保证；第三，ERP是中小企业实现管理创新的重要途径，但并不能一劳永逸地解决企业管理创新问题。

目录

文摘

英文文摘

致谢

第1章引言

1.1问题的提出

1.2研究的内容和方法

1.3本文的创新点

1.4本文的文章框架与论证逻辑

第2章文献综述

第3章企业资源计划(ERP)在实现中小企业管理创新中的作用研究

3.1管理创新实现途径的演进

3.2企业资源计划(ERP)系统介绍

3.2.1企业资源计划(ERP)系统的主要功能

3.2.2基于平衡计分卡的企业资源计划(ERP)系统机理分析

3.3运用企业资源计划(ERP)实现中小企业管理创新的作用分析

3.3.1 ERP的实施能够促进学习型组织的形成

3.3.2 ERP的实施能够改善企业的内部流程

3.3.3 ERP的实施能够提高客户满意度

3.3.4 ERP的实施能够改善企业的财务状况

第4章企业资源计划(ERP)在实现中小企业管理创新中的应用方法研究

4.1我国中小企业ERP应用现状及需求分析

4.1.1我国中小企业ERP应用现状分析

4.1.2我国中小企业ERP应用需求分析

4.2适用于中小企业的ERP软件比较

4.3我国中小企业ERP的具体实施模式

4.4我国中小企业成功实施ERP的策略

4.4.1 ERP实施应选择适当的时机

4.4.2 ERP系统应根据自身条件“量身定制”

4.4.3 ERP系统实施前应进行业务流程调整

4.4.4企业应建立合适的项目团队

4.4.5企业应重视信息基础建设

第5章我国某中小企业利用ERP进行管理创新的案例分析

5.1 XH公司所采用的ERP系统简介

5.2 XH公司的总体需求

5.3 XH公司ERP系统的实施

5.4 XH公司的业务流程重组

5.5 XH公司ERP实施效果评价

5.6 XH公司ERP实施的成功因素和阻碍因素分析

第6章结论

参考文献

个人简历、在校期间发表的学术论文及研究成果

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