上海嘉定电信宽带用户行为分析系统

摘要

随着互联网络的迅猛发展，用户对网络服务质量要求越来越高。同时，电信行业为了提高服务质量以获取用户的满意，提升在行业中的竞争力，建立一种对宽带网络的性能进行监测、统计和评估的系统，以帮助维护人员快速定位问题，提高整个宽带网络的运维质量变得越来越重要。 宽带用户行为分析系统(NetParser)是针对固网的宽带综合运维分析系统，通过实时采集和分析宽带城域网网络的呼叫数据、流量数据和性能数据，帮助运营商进行负荷分析和故障预警等日常网络运维，提供业务依据。 本文依托上海嘉定电信对其宽带用户行为分析系统的建设，对其当前的宽带用户运维情况进行了分析和研究，在此基础上建立了宽带用户行为分析系统。 系统采用Kiwi Syslog Server软件将BAS设备发上来的Syslog信息转换成为txt文本文件，然后通过C++程序对txt文本文件进行分析，汇入SQL server数据库，最后通过Java程序编写的Web报表程序，在网页上以报表形式展现出当前用户行为状况。 系统建设结果表明：采用Kiwi Syslog Server工具完全能够达到在一个市局30万宽带用户压力下的Syslog接收的目的，采用了自行编制的C++程序实现了所有宽带用户呼叫日志汇入数据库的功能，采用Java程序编写的Web报表能够实时有效地展示用户的行为状况，能够帮助维护人员高效定位问题，提高运维质量测试和运行情况表明该系统具有良好的体系结构和可扩充性，方便的性能统计功能，强大的报表管理功能，良好的用户界面。

目录

文摘

英文文摘

致谢

1 绪论

1.1 宽带用户行为分析系统概念

1.1.1宽带运行分析系统建立的意义

1.1.2宽带用户行为分析系统体系

1.1.3国内外目前宽带运行分析系统的现状及发展前景

1.1.4宽带运行分析系统建立的技术支持

1.2本项目的背景及要求

1.2.1项目的背景和意义

1.2.2项目的功能及目的

1.3本论文的研究内容和论文安排

2 系统设计要求及方案

2.1 引言

2.2系统的设计要求

2.2.1系统运行环境

2.2.2系统功能要求

2.3系统设计方案

2.3.1体系结构

2.3.2配置和部署

2.3.3系统功能特性

2.3.4支持版本及技术指标

3 开发平台简介

3.1 Java软件简介

3.1.1 Java的起源和发展现状

3.1.2 Java的特点

3.2 C++语言

3.2.1 C++的发展及其特点

3.3 SQL Server简介

3.3.1 SQL的功能及其特点

3.3.2 SQL Server的基本结构

4 数据采集模块

4.1 引言

4.2业务流程设计

4.3数据库设计

4.4主要类说明

4.5本章小结

5 报表呈现模块

5.1 引言

5.2业务流程设计

5.3报表管理

5.3.1创建报表

5.3.2查看报表

5.3.3删除报表

5.3.4搜索报表

5.4本章小结

6 管理工具模块

6.1 引言

6.2业务流程设计

6.3用户管理

6.3.1显示用户

6.3.2新增用户

6.3.3修改用户

6.3.4删除用户

6.4资源管理

6.5运行管理

6.5.1启动服务

6.5.2终止服务

6.5.3监控服务

6.5.4分布式管理

6.6本章小结

7 系统测试

8 结论

参考文献

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