行为分析方法及其在铁路运输安全管理中的应用研究

摘要

据铁路部门统计资料表明，我国铁路交通事故产生的原因有70％～90％与人的不安全行为和物的不安全因素有关。所以控制人的不安全行为是铁路安全管理工作面临的一项长期而又艰巨的任务，我们在依靠科技进步实现物的本质安全化的同时，要借鉴和利用一切可行的管理科学及办法，规范人的行为。而行为科学管理作为一门在多学科基础上发展起来的，涉及领域极为广泛，内容极为丰富的综合性边缘学科，其研究成果在现代铁路安全管理科学中已愈益受到人们的重视，并已取得有效的收益，从而提高了铁路的安全管理水平。 本文针对目前我国铁路安全管理“重处罚轻激励”的现状及存在的问题，描述了行为科学的起源以及我国目前的研究、应用现状；探讨了通过实施行为安全管理，可以强化安全行为、弱化不安全行为，并进而逐步树立良好的铁路安全文化的方法和途径。文中重点分析了行为安全管理过程、行为观察及ABC行为分析方法，并通过案例说明采用行为安全管理方法可以减少不安全行为并且可以降低事故的发生率具有重要的作用。行为科学概述安全管理是提高人的安全行为、消除安全隐患、降低危险性、减少事故及损失，不断提高安全水平的连续过程，激发员工工作的主动性、积极性，并通过这种新的行为安全方法改善目前铁路“重惩罚轻激励”的安全管理模式，期望对改善安全状况普遍低下的国内其他企业的安全生产管理水平有所帮助。

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致谢

1 引言

1.1 论文的研究背景

1.2 论文的选题意义

1.3 论文研究的内容、思路

2 铁路运输的行为安全分析的理论基础

2.1 铁路运输安全与行为的关系

2.2 行为科学理论

2.2.1 行为科学的起源

2.2.2 需要理论

2.2.3 双因素理论

2.2.4 公平理论

2.2.5 强化理论

2.3 行为科学在我国的应用现状

3 铁路运输的传统安全管理与行为安全管理的比较分析

3.1 我国铁路安全管理现状

3.2 我国铁路安全管理存在的问题

3.3 传统安全管理与行为安全管理的比较分析

3.3.1 传统安全管理

3.3.2 行为安全管理

3.3.3 传统安全管理与行为安全管理比较分析

4 铁路运输的行为安全管理方法研究

4.1 行为安全管理分析

4.2 ABC行为分析

4.2.1.ABC行为分析法中的前因

4.2.2 ABC行为分析法中的行为

4.2.3 ABC行为分析法中的结果

5 ABC行为分析法在铁路运输的应用

5.1 ABC行为分析法的应用步骤

5.2 ABC行为分析法的实施

5.2.1 问卷调查

5.2.2 现场行为观察，搜集数据

5.2.3 ABC分析

5.2.4 交流安全行为、反馈信息

5.2.5 校正不安全行为，实现目标

5.3 ABC行为分析法的运用实例

5.4 行为安全分析运用中存在的局限与误区

5.4.1 行为安全分析的局限性

5.4.2 行为安全分析存在的误解

6 基于行为安全分析的铁路运输安全改进措施

6.1 用行为科学分析事故发生的原因

6.2 强化安全行为的措施

6.3 弱化不安全行为的措施

6.4 安全行为的激励

6.5 改善领导行为

6.6 建立铁路企业的安全文化

7 结论及展望

参考文献

作者简历