基于平衡记分卡的铁路装备制造企业战略绩效管理体系研究

摘要

随着世界经济一体化和中国经济的快速发展,企业的内外部环境发生了巨大的变化,不断增大的市场竞争压力,对企业管理提出了新的挑战,促使企业不断强化战略管理。以战略管理为核心的绩效管理体系,将未来的宏观战略目标转化为近期可衡量的指标,增强企业的竞争力,使企业获得竞争优势,从而实现绩效管理的持续改进以及战略实施与修正的不断循环,最终实现企业的战略目标。
　　 平衡计分卡是一个核心的战略执行工具、是一种先进的绩效衡量工具、是一个沟通的工具、是一种追求过程的执行体系。本文研究运用平衡计分卡原理建立以战略为导向的绩效管理系统。论文首先进行理论分析,提出建立以战略为导向的绩效管理体系的意义和必要性,揭示运用平衡计分卡实施绩效管理的设计原理和基本要求。然后,以平衡计分卡理论为基础,以铁路装备制造企业C公司为代表,结合案例企业现行的业绩评价体系存在的问题,研究建立以战略为导向的绩效管理体系的具体做法。通过组织与战略分析,确定战略目标、愿景,绘制战略地图,分析企业经营成果的因果关系,进行指标分解,建立四个维度的具体指标体系与标准等,直至构建完整的绩效管理系统,探索实现绩效管理与战略管理的有效结合,寻求实现铁路装备制造企业的战略绩效目标的途径。
　　 文章最后提出了C公司建立平衡记分卡绩效考核体系应注意的问题及运行的保证措施。

目录

文摘

英文文摘

致谢

1 绪论

1.1 研究背景、目的及意义

1.2 国内外研究现状

1.3 论文的研究定位及方法

1.4 论文的框架

2 案例公司业绩考核体系的现状及存在的问题

2.1 C公司概况

2.2 C公司的绩效管理现状及问题分析

3 平衡记分卡绩效管理系统的构建原理、流程及方法

3.1 平衡计分卡及其特点

3.2 平衡计分卡的优点和局限性

3.3 平衡计分卡绩效管理系统的设计流程

4 C公司平衡计分卡考核体系设计

4.1 C公司的战略和愿景分析

4.2 C公司实施平衡记分卡绩效考核体系的思路和目标

4.3 C公司战略地图及地图说明

4.4 C公司指标分解

4.5 本章小结

5 运用平衡记分卡应关注的问题及保障措施

5.1 建立平衡计分卡绩效管理系统应关注的问题

5.2 运用平衡计分卡的保障措施

6 结论

参考文献

作者简历

学位论文数据集