我国建筑企业卓越绩效管理研究

摘要

随着建筑业的发展，我国建筑企业的施工技术水平和企业管理水平在逐渐提高，但是目前的企业管理能力并不能满足企业发展和项目管理的需要，与国际先进水平仍有差距。卓越绩效管理模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，为企业取得出色的经营绩效提供了有效的指导方法和评价标准，是一个提高企业竞争力、促使企业追求卓越绩效的有效经营模式。自2001年起，我国启动了“全国质量奖”评审，致力于在我国推广卓越绩效管理模式的先进理念和经营方法。为应对建筑业的快速发展和建筑市场激烈的竞争，与国际领先的建筑企业抗衡，我国建筑企业有必要实施卓越绩效管理模式。本文研究的目的是为了给我国建筑企业实施卓越绩效管理提供指导建议，让更多的建筑企业关注并实施卓越绩效管理模式，进而提高我国建筑企业的管理水平和竞争力。
　　 首先，对卓越绩效管理模式的概念、构成、发展历程和评价标准进行了介绍；然后，结合我国建筑企业管理现状和特点，分析了卓越绩效管理的核心价值观、特点。通过分析国内外建筑企业应用卓越绩效管理模式和获得卓越绩效奖的情况，总结出其中值得我国建筑企业学习的成功经验启示，及普遍存在的问题。在此基础上，提出我国建筑企业实施卓越绩效管理的建议，给出我国建筑企业实施卓越绩效管理模式的原则和要点等方面的建议；并从资源整合、项目管理能力提升、企业文化建设、信息化建设、自我评价和申报全国质量奖等方面说明我国建筑企业实施卓越绩效管理的具体措施，使卓越绩效管理模式的领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等方面的内容得到体现。