基于企业内部沟通的V企业OA系统优化研究

摘要

OA办公自动化系统在一定程度上反映了一个企业的现代化管理水平。企业建立高效安全的办公自动化系统不仅可以改善企业的办公、服务环境，还可以建立高效的内部沟通渠道，从而提高企业的整体管理水平。因此，企业建立高效的办公自动化系统，不仅是经济发展的需要，也是企业顺应现代市场竞争，提高企业管理服务水平，实现企业内部高效沟通的必经之路。
　　本文基于企业内部沟通的相关理论，对V企业办公自动化系统的使用现状、用户需求、办公自动化系统功能优化需求进行了深入分析，并对V企业现有办公自动化系统优化提出方案。对原有系统进行了改良，对各功能模块进行了整合，实现了系统的全面优化，新系统有利于审批流程的简化，减少内部资源的浪费，加强员工、部门间协同办公，便于信息的迅速传递，进一步提高工作效率。
　　论文首先，分析了V企业OA系统的现状和需求。通过对V企业办公管理现状进行分析，发现现存问题，探求用户需求。然后，根据V企业实际业务状况与行业特点来设计0A系统的各功能模块，优化设计了V企业OA系统。本文针对每个工作流程存在的实际问题和信息中心的意见与建议，有针对性的提出了优化方案，有利于提高管理效率，企业管理网络化，促使各部门协同办公，不断提高信息化水平。最后，提出了V企业OA系统优化的保障措施。为确保V企业OA系统优化工作的顺利执行，在领导支持、员工培训、制度保障、硬件投入等方面给予建议。

目录

声明

致谢

摘要

1 引言

1．1 研究背景及意义

1．2 文献综述

1．2．1 国外文献回顾

1．2．2 国内文献回顾

1．2．3 文献述评

1．3 研究内容与研究方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

2 理论技术基础

2．1 管理沟通的相关理论

2．1．1 沟通的概念

2．1．2 管理沟通的概念

2．1．3 管理沟通的分类及作用

2．2 企业内部沟通的障碍及影响因素

2．2．1 企业内部沟通的障碍

2．2．2 企业内部沟通的影响因素

2．3 技术基础

2．3．1 OA系统的架构

2．3．2 SQL Server

2．3．3 VPN概念与特点

3 V企业OA系统现状分析

3．1 OA系统概述

3．1．1 OA系统概况

3．1．2 OA系统发展现状

3．2 V企业OA情况概述

3．2．1 V企业介绍

3．2．2 V企业OA系统运行现状

3．3 V企业OA系统存在的问题

3．3．1 信息失去时效性

3．3．2 沟通渠道的单向性

3．3．3 沟通成本高

3．3．4 OA系统总体规划以及管理制度方面的不足

4 V企业OA系统优化需求分析

4．1 优化需求分析目标任务

4．2 OA系统优化可行性分析

4．2．1 管理上的可行性

4．2．2 技术上的可行性

4．2．3 操作上的可行性

4．2．4 经济上的可行性

4．3 OA系统用户需求分析

4．3．1 异地化办公

4．3．2 工作效率

4．3．3 人员流动与知识更新快

4．4 OA系统功能需求分析

4．4．1 电子表单系统的功能需求

4．4．2 会议室管理系统的功能需求

4．4．3 邮件系统的功能需求

5 V企业OA系统优化设计

5．1 OA系统优化设计思路、原则

5．1．1 设计思路

5．1．2 设计原则

5．2 OA系统整体优化设计

5．3 OA系统功能模块优化设计

5．3．1 电子表单模块优化设计

5．3．2 会议室管理系统优化设计

5．3．3 电子邮件系统优化设计

6 V企业OA系统优化保障措施

6．1 企业领导带头各部门协调配合

6．2 制度保障

6．3 用户培训

6．4 硬件更新

7 结论与展望

7．1 结论

7．2 展望

参考文献

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