政府电子化服务背景下ZT互联网公司发展战略研究

摘要

近二十年互联网技术的发展，带动了全球经济不断发展，更深刻的改变着人类的思维方式。政府信息化改革是当下全球各国政府共同面对的历史新使命。信息技术带来的变革，已经从经济领域逐渐向政治领域扩散。基于信息技术的政府信息化改革已经是未来国家竞争中最重要的环节。政府工作信息化改革顺应这一潮流搭乘技术变革的快车，甚至在这一行列中领跑，是未来经济竞争，乃至国家竞争中保持优势的必要前提。目前中国从中央到地方，各级政府对此已有比较清晰的认识，也在进行各种有益的尝试。电子政务建设已在实施之中，整体水平较之十年前乃至五年前已经可谓天壤之别。同时，在政府的组织结构方面，顺应趋势也在积极调整改变。简化行为流程，不断创新公共服务模式。在公共服务模式的优化和创新方面，成绩显著。
　　ZT互联网公司成立于2009年，主营业务是电子政府公共服务平台等软件的开发，在政府政务服务电子化的背景下，ZT互联网公司迅速成长，短短7年已经在河北等省份占领了市场，具有较好的前景。但是由于公司成立时间较短，缺乏对于未来发展战略的规划。
　　本文从ZT互联网公司的实际情况出发，对互联网公司发展的内外环境进行分析和评价。本文使用了PEST模型对ZT互联网公司发展的宏观环境进行了分析，又使用了波特五力模型对ZT互联网公司发展的行业环境进行了分析，接着对ZT互联网公司发展外部环境进行了评价，认为威胁大于机会。接着使用了VRIO模型以及核心竞争力理论对ZT互联网公司发展的内部环境进行了分析，并对ZT互联网公司内部环境进行了评价，认为优势大于劣势。最后文章对ZT互联网公司的发展战略框架、公司层战略和业务层战略进行了制定，并对ZT互联网公司的发展战略方案的保障措施进行了阐述。

目录

声明

致谢

摘要

1．1 选题背景

1．2 选题意义

1．3 研究内容

1．3．1 研究方法

1．3．2 研究思路

2．1 文献综述

2．1．1 国外研究现状

2．1．2 国内研究现状

2．2 相关概念界定

2．2．1 小微软件企业

2．2．2 电子政务

2．2．3 战略管理

2．3 企业战略管理的主要方法

3 ZT互联网公司发展的环境分析

3．1 ZT互联网公司简介

3．2 ZT互联网公司的业务范围

3．2．1 电子政务

3．2．2 智慧政府

3．3 宏观环境分析—基于政府电子化服务背景

3．3．1 政策环境

3．3．2 宏观经济的发展

3．3．3 技术环境

3．3．4 社会环境

3．4 行业环境分析

3．4．1 供应商的议价能力

3．4．2 购买者的议价能力

3．4．3 潜在进入者的威胁

3．4．4 替代品的威胁

3．4．5 行业其他竞争者的竞争力

3．5 外部战略要素评价矩阵分析

4 ZT互联网公司发展的内部资源分析

4．1 ZT互联网公司的VRIO分析

4．1．1 价值(Value)

4．1．2 稀缺性(Rarity)

4．1．3 难以模仿性(Inimitability)

4．1．4 组织(Organization)

4．2 ZT互联网公司的核心竞争力分析

4．2．1 强大的研发创新能力

4．2．2 多年积累的大数据资源平台

4．2．3 成效显著的独特营销模式

4．3 内部资源因素评价矩阵

5 ZT互联网公司的发展战略框架

5．1 ZT互联网公司的战略使命、愿景与长期战略目标

5．1．1 ZT互联网公司的使命

5．1．2 ZT互联网公司的愿景

5．1．3 ZT互联网公司的长期发展战略

5．2 ZT互联网公司的公司层战略

5．3 ZT互联网公司的业务层战略

5．3．1 ZT互联网公司的差异化战略

5．3．2 ZT互联网公司的多元化战略

5．3．3 ZT互联网公司的竞合战略

5．4 ZT互联网公司的职能层战略

5．4．1 产品战略

5．4．2 研发创新战略

5．4．3 人才战略

5．4．4 营销战略

5．4．5 服务战略

5．5 ZT互联网公司未来实施战略应采取的保障措施

5．5．1 应借助互联网资源进一步优化战略宣传

5．5．2 应加强职业经营管理人才队伍的建设

5．5．3 应进一步提升资金筹措能力

5．5．4 应提升企业文化的核心引导作用

6．1 结论

6．2 展望

参考文献

作者简历

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