S拆迁安置房项目质量管理研究

摘要

S拆迁安置房项目是有关民生的大型拆迁安置房建设项目。对其加强质量管理，不仅仅是对民生负责，也会提高安置居民对建筑物的使用效果，还能够使得该工程的建设单位Y公司增加市场影响力，有利于促使该公司健康良性发展。在项目质量管理非常重要，S拆迁安置房项目有关民生且是大型房建设项目的背景下，本文旨在基于项目质量管理理论和S拆迁安置房项目质量管理现状，找出该项目质量管理问题，并寻找改进方案。
　　从文献研究中发现，大多数文献从建设单位角度论述项目质量管理，很少有文献从建设单位角度论述项目质量管理，本文在一定程度上弥补这一缺陷，具有较强的理论意义。同时，从所设计的质量改进方案明显有效的实施结果来看，本研究对Y公司保证项目质量有较强的实践价值和操作意义。同时，S拆迁安置房项目关系民生且规模巨大，其质量上的保证，对Y公司市场影响力有非常大的积极影响。
　　研究基于项目质量管理的相关理论，结合S拆迁安置房项目的具体情况，分析出该项目存在组织结构不合理、岗位职责和分工不明、目质量管理流程缺失、项目质量管理制度不完善、对监理单位资料的审查不够重视、材料设备供应商质量管理不足等质量管理问题;并基于质量管理方案设计原则、思路、依据，从组织结构、管理流程与制度、监理管理、材料设备供应商管理几个方面入手，给出质量管理改进方案;最后将方案予以实施，得出方案实施效果明显的结论。
　　文章的研究重点在项目质量改进方案设计上。该方案具体为:项目质量管理组织重构方面，设计项目质量管理组织、质量管理层次，还针对组织结构不合理和岗位责任不明问题，重构了工程管理部和项目部组织架构。项目质量管理流程方面，先是设计了质量管理的整体流程，然后按照施工的不同阶段，设计了开工前项目质量管理流程、施工建设阶段质量管理流程、验收阶段质量管理流程，从而形成了以施工建设阶段为质量管理事中质量管理的，事前、事中、事后质量管理流程体系。项目质量管理制度方面，按照项目质量管理流程的内容进行了优化，大致的内容包括总则、部门及岗位质量管理职责、开工前质量管理、施工建设阶段质量管理、验收阶段质量管理、工程事故处理、质量管理保证、档案保存办法、附则。供应商质量管理方面，利用层次分析法，构建了供应商评价体系，同时还构建了供应商关系管理方案。
　　文章结论:项目质量改进方案实施了三个月，根据每10天生成的质检报告按月统计的对比，可以看出项目呈现的质量问题明显减少，证明本文设计的项目质量改进方案是有效的。

目录

声明

致谢

摘要

1 绪论

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 研究内容及方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 论文结构

2 相关理论概述

2．1 建设项目质量

2．1．1 建设项目质量的内涵

2．2．2 建设项目质量的特点

2．2．3 建设项目质量的影响因素

2．2 建设项目质量管理

2．2．1 质量管理的内涵

2．2．2 建设项目质量管理定义及其管理特点

2．2．3 建设项目质量管理的原则

2．3 全面质量管理

2．3．1 全面质量管理概念

2．3．2 全面质量管理的基本要求

3 S拆迁安置房项目质量管理现状及问题

3．1 S拆迁安置房项目概况

3．1．1 项目建设内容

3．1．2 项目建设特点

3．1．3 项目质量规范

3．2 项目质量管理现状

3．2．1 项目质量管理模式

3．2．2 项目质量管理体系

3．2．3 项目质量管理制度

3．2．4 项目质量检查评估办法

3．2．5 项目质量管理人员情况

3．2．6 供应质量管理

3．3 项目质量管理存在的问题

3．3．1 组织结构不合理

3．3．2 岗位职责和分工不明

3．3．3 项目质量管理流程缺失

3．3．4 项目质量管理制度不完善

3．3．5 对监理单位资料的审查不够重视

3．3．6 材料设备供应商质量管理不足

3．4 本章小结

4 S拆迁安置房项目质量管理改进方案设计

4．1 质量管理改进方案设计原则

4．1．1 设计原则

4．1．2 设计思路内容及依据

4．2 改进方案

4．2．1 项目质量管理组织重构

4．2．2 项目质量管理流程及管理办法设计

4．2．3 项目质量管理制度优化

4．2．4 加强对监理单位的监督

4．2．5 供应商评价与管理

4．3 本章小结

5 S拆迁安置房项目质量管理改进方案实施

5．1 实施保障措施

5．1．1 组织与人才支持

5．1．2 资金与技术支持

5．2 实施过程及效果

5．2．1 实施路线及时间

5．2．2 实施前准备

5．2．3 实施效果分析

5．3 本章小结

6 结论与展望

6．1 研究结论

6．2 展望与不足

参考文献

附录

作者简历及攻读硕士／博士学位期间取得的研究成果

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