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从用户中心到社群驱动:新型主流媒体社群化传播生态建构研究

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1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的与意义

1.2.1研究的理论意义

1.2.2 研究的现实意义

1.3 国内外的研究现状

1.3.1 有关新型主流媒体的研究

1.3.2 新型主流媒体的受众观变迁:“用户”共识初步达成,“用户中心”导向成新研究范式

1.3.3 社群与媒体研究:社群经济的机遇与“主流声音”传递研究的缺失

1.3.4 社群对国外媒体融合的驱动:资本融合导向下的实践与社群媒体的复兴

1.4 研究方法:案例研究法

1.5 研究的理论资源

1.5.1 “关系”理论

1.5.2 习近平总书记有关媒体融合的理论及思想

1.6 研究框架

1.7 研究的创新之处

1.7.1 理论层面的创新

1.7.2 研究视角的创新

2.媒体融合进路:从数字化融合到社群化传播生态

2.1 新媒体的本质为一种“关系”

2.2 从“数字化融合”到“社群化传播生态”:媒体融合二十年的进路与“关系变迁”

2.2.1 传统媒体时代(2005年之前):单向线性传播的“地缘”关系网时代

2.2.2 数字化融合初探(2005-2013):以“大连接”为特征的“浅层融合”时代

2.2.3 社群化传播生态(2014——):从“信息找人”到“人找信息”的“深度融合”时代

2.3.战略转型:社群化传播生态的内涵阐释

2.3.1“社群化”将成为后信息社会分众化、差异化传播趋势下的稳定生态

2.3.2“社群中心”是“构建全媒体传播体系”战略在用户实践维度的体现

2.3.3 传播落脚点:基于共同兴趣的“社群”而非基于“个体兴趣”的“用户”

2.3.4 传播本质:从运营“关系”到运营“关系网”的更迭

2.3.5 媒体性质:作为聚合、运营“关系网”的新型传播平台

3.新型主流媒体融合观念的转型:从“用户中心”到“社群驱动”

3.1 从“受众”到“用户”:媒体融合进程中用户观的形成

3.1.2 从模糊的群体到精确的个体

3.1.3 从单一价值向多维价值的更迭

3.1.4 从单纯接受者向复合角色的转变

3.2“用户中心”:现有用户观的局限与困境

3.2.1注重“个体价值”而弱化“群体引导” ,注重“流量经济”而忽视“信息茧房”

3.2.2“过度连接”造成对个体的压迫与负担

3.2.3注重“人-媒”关系构建而忽略“人-人”关系网络

3.3 社群成为驱动媒体融合改革的核心力量

3.3.1现实逻辑:社群成为用户集结的基本形态

3.3.2 市场逻辑:“社群经济”为破解当下媒体盈利困境持续赋能

3.3.3 传播逻辑:社群化为信息价值的释放塑造新的传播生态

3.3.4 融合创新逻辑:社群形态的多样化引领融合路径走向多元化

4.新型主流媒体社群化传播生态的建构路径

4.1 平台建设:社群化生态建构的第一步

4.1.1 媒体社群的生成原理:占据关系网络的关键“结构洞”

4.1.2 再造+嵌入:媒体社群关系网络的构建路径

4.1.3 激活垂直化资源:构建媒体自身“社群平台生态”

4.1.4 【案例分析】四川日报报业集团:构建“双集群”社群平台生态实现全面转型升级

4.2 围绕“共同需求”重建内容生产机制

4.2.1社群“共同需求”倒逼内容生产变革

4.2.2 一鱼多吃,量体裁衣:构建“1+N”的一体化内容生产模式

4.2.3 【案例分析】人民日报:以“中央厨房” 适配基于社群的内容改革

4.3 编织社群的“强关系网”

4.3.1 以互动带动信任资本的积累,实现社群关系网的整体强化

4.3.2 以服务延伸价值链,实现与社群的“深度连接”

4.3.3【案例分析】南方都市报:品牌化、智库化改革实现与社群的“强连接”

4.4 关系聚合与变现:重塑社群生态中的商业模式

4.4.1 关系资源聚合:媒体重塑商业模式的第一步

4.4.2 关系变现:利用社群经济重塑商业模式

4.4.3 【案例分析】浙报集团:商业化改革瞄准社群盈利点进行充分开发

5. 媒体社群化传播生态:一种系统性的融合

5.1 社群化传播生态的系统性建构

5.1.1 “四大系统”的互动构建“媒体运营系统”

5.1.2 媒体社群化传播生态的结构

5.2 通过系统性融合构建社群化传播生态

5.2.1 社群打通了融合系统的全流程

5.2.2 社群化传播生态的构建在于通过融合对系统层层推进

5.2.3 系统性融合是构建社群化传播生态的根本路径

6.结语

注释

参考文献

在校期间发表论文情况

致谢

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摘要

我国媒体融合进程从“数字化”到“社群化”的关系结构变迁带动了媒体融合实践从最初的水平扩张逐渐到垂直深耕的转变。当前“用户中心”的融合转型理念在社群化趋势之下也遭遇了“过度连接”、群体价值挖掘困难等尴尬。如今,用户大多裹挟在各种社群关系之中而实现对网络社会生活的参与,在现实逻辑、市场逻辑与传播逻辑三条重要线索的驱动下,社群逐渐成为了驱动媒体融合的核心力量,促使媒体融合的创新逐渐走向多元化融合的路径。  基于对典型的主流媒体社群运营实践的案例研究,本文认为以社群为重要驱动力进行的社群化传播生态建设这一融合改革实践突破了原有大多以局部改革为方法的局限,不仅重视了用户之间的相互关系对媒体活动的影响,并以社群为纽带打通了改革的全系统,从而呈现出一种系统性融合的特征。  在顶层设计层面,社群化传播生态的本质内涵要求媒体首先需将运营观念进行系统性重塑,在观念上对传播落脚点、传播本质以及媒体性质等关键性的观念问题进行系统性调整。同时,在实现路径的操作层面上,当前的社群化传播生态实践形成了构建社群聚合平台、围绕“共同需求”重构内容生产机制、编织社群“强关系网”与通过关系聚合与关系变现的方式重塑媒体商业模式这四条构建社群化传播生态的关键性价值链,其分别对应了媒体融合进程中平台建设、内容生产、用户运营与商业模式四个关键性的系统工程。  社群作为打通构建社群化传播生态这一系统性融合全流程的核心要素,不仅联结起了该四个关键系统,使其相互关联、影响,构成了“媒体运营系统”这一生态的中坚力量。同时,社群化传播生态的构建也需始终围绕社群这一基本社会系统来实现从社群到媒体运营系统再到社群化传播生态这一多维系统层层推进的过程,以保证各系统的有机联结与生态整体的良性运转。这样从小型系统到大型传播生态系统的融合进程也就决定了社群化传播生态的构建势必需要依赖系统性融合作为其根本路径,而媒体也只有在融合进程中厘清各级系统内部及相互之间的复杂关系,才能真正实现成功转型。

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