四川X能源公司电力市场营销策略研究

摘要

电力是事关国计民生的社会基础性产业，是社会稳定运行和经济健康发展的必要保障。2015年，新一轮深化电力改革系列文件的出台，将重点聚焦在了放开售电侧。本轮电力改革旨在通过市场竞争确定发电价和售电价，形成完整的电价传导机制，让电价反应资源稀缺程度和市场供求关系，从根本上还原价格机制在电力市场中的作用。售电侧的市场化意味着全新的利益与机遇，在这一大背景下，各类售电公司纷纷成立，四川X能源公司就是其中之一。面对市场新形势的发展与变化，X公司现有的发展模式不足以支撑其在竞争中取得优势地位，单一的业务模式和落后的市场营销观念，使得公司在发展中遇到了瓶颈。因此，目前以新的市场环境为要求，主动研究这个更加开放的售电市场，是公司一项必要且紧迫的工作。　　基于此，本文立足于X公司的现状与问题，以市场营销理论和环境分析模型为基础，用PEST模型分析了X公司的外部宏观环境，包括其有利的政治环境和经济环境。接着，分析了X公司的外部微观环境，包括对竞争者的分析和对消费者的分析。结合SWOT模型得出战略性结论，指出X公司作为电厂窗口型售电公司，具有电力背景和资源以及社会公共关系良好等优势，同时也有市场营销能力经验不足、表现较差等劣势；指出X公司具有所在区域经济发展情况良好、售电政策有利、全国各省全社会用电量增长幅度较大等外部环境机会，以及传统大工业用户增长幅度有限、售电公司退市制度等外部环境威胁。以STP营销将电力市场细分为六类二级子市场，并选取了用电量稳定型大工业电力用户、一般商业电力用户和离散制造业产业园区用户作为三类目标市场，进行精准的市场定位。最后，本文将以上分析梳理整合，结合4Ps理论，对产品策略、价格策略、渠道策略、关系营销策略、偏差电量考核策略以及专业售电人员培训等方面，从整体到具体、由主要到次要地为X公司提出了适合自身的市场营销策略，旨在为正在面对市场新挑战的X公司提供市场方向和一套有效的发展方案，解决公司目前的发展难题，打破发展中的瓶颈。

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景和目的

1.1.1研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状和发展趋势

1.2.1 国外研究现状和发展趋势

1.2.2 国内研究现状和发展趋势

1.3 研究内容和方法

1.3.1研究内容

1.3.2 研究方法

2 市场营销理论及环境分析模型

2.1 市场营销理论

2.1.1 4Ps 营销理论

2.1.2 STP 营销理论

2.2 环境分析模型

2.2.1 PEST 分析模型

2.2.2 SWOT 分析模型

3 电力市场概况及 X 公司现存问题

3.1 电力市场概况

3.1.1 电力市场及售电企业

3.1.2 电力市场交易方式与交易品种

3.1.3 偏差电量考核

3.1.4 电力营销基本模式及营销目标

3.2 X 公司现状与问题

3.2.1 X公司概况及 2018 年具体售电情况

3.2.2 X公司现存问题

4 四川 X 能源公司环境及营销策略分析

4.1 宏观环境分析

4.1.1 政治环境

4.1.2 经济环境

4.1.3 社会环境

4.1.4 技术环境

4.2 微观环境分析

4.2.1 竞争者分析

4.2.2 消费者分析

4.3 SWOT 分析

4.3.1 优势分析

4.3.2 劣势分析

4.3.3 机会分析

4.3.4 威胁分析

4.4 STP 营销策略分析

4.4.1 市场细分

4.4.2 目标市场

4.4.3 市场定位

5 四川X能源公司电力市场营销策略制定

5.1 整体售电策略

5.1.1 着眼未来能源变革与转型趋势，提前规划公司整体战略

5.1.1 密切跟踪电力改革动态，积极适应电力市场化改革

5.1.2布局跨省跨区电力直接交易，提升电力市场地位及份额

5.2 具体营销策略

5.2.1 产品策略

5.2.2 价格策略

5.2.3 渠道策略

5.2.4 关系营销

5.2.5 偏差电量考核相关策略

5.2.5开展专业售电人员培训，提升业务素质

6 结论与展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

致谢