山东邮政便民服务站农村市场开发战略研究

摘要

当前，国家利率市场化改革进程加快、互联网金融蓬勃发展，村镇和社区银行快速渗透；阿里和京东等电商巨头纷纷下乡，农村成为电子商务竞争的主战场。山东邮政便民服务站自2010起开始积极布局“农村”市场，至2014年底，已经建成农村便民服务站6.1万个，完成农村行政村覆盖率91％。但是，在基本实现行政村全覆盖的情况下，存在着收益不高、信息化不健全等问题。为满足企业发展需要，亟需重新审视农村市场,深入分析内外部环境，制定切实可行的发展策略。本文的选题具有一定理论价值和现实意义。其理论意义为通过对农村市场和山东邮政便民服务站的内外部环境分析，提出了竞争战略，可为管理研究便民服务站在农村市场的竞争战略提供一定的参考价值。其现实意义为山东邮政便民服务站参与农村市场竞争并获得竞争优势，从而健康持续发展提供一定帮助。　　本文采用了文献研究与实证相结合的方法，通过查阅大量的文献资料,掌握理论知识，为邮政便民服务站在农村市场的竞争方略提供理论依据。同时，本文通过对山东邮政便民服务站实地调研，收集整理和分析邮政便民服务平台经营的大量数据和资料,比较邮政便民服务站与其他电商、快递公司在农村市场的经营形式、布局范围及覆盖区域、盈利模式等，明确邮政便民服务站在众多企业中的优势与劣势，得出适合山东邮政便民服务站在农村市场的竞争战略。　　结论是:山东邮政便民服务站开拓农村市场应选择的竞争战略为低成本竞争战略。根据低成本竞争战略规划，山东邮政便民服务站应奉行“普惠服务”理念，以电子商务、金融服务、智能生活为重点，打造“普惠商务+普惠金融+普惠生活”的服务品牌，深耕农村市场。全面保证山东邮政便民服务站在农村市场竞争战略的实现。　　本文对山东邮政便民服务站在农村市场的低成本竞争战略进行了详细分析，文章的创新点：一是山东邮政在农村发展便民服务站采取基于低成本的竞争战略，为持续健康发展指明了方向；第二，在SWOT分析的基础上，将山东邮政便民服务站的优势、劣势、机会与与威胁进行论述，提高了低成本竞争战略的有效性。

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第一章 绪论

1.1 选题背景和选题意义

1.2 国内研究现状及发展趋势

1.3 研究方法及创新点

第二章 相关理论综述

2.1 竞争战略理论

2.2 竞争优势理论

2.3战略分析工具

第三章 邮政便民服务站农村市场的竞争战略分析

3.1 宏观环境分析

3.2竞争环境分析

3.3 内部环境分析

3.4 EFE矩阵分析

3.5IFE矩阵分析

3.6 SWOT分析

3.7竞争战略及服务规划

第4章 邮政便民服务站的农村市场定位及目标

4.1邮政便民服务站的市场定位

4.2邮政便民服务站农村市场建设目标

第5章邮政便民服务站农村市场的战略实施保障措施

5.1业务开发原则

5.2便民服务站开发推进机制

结论

主要创新点

不足之处

参考文献

致谢