社会冲突视角下的农村医患冲突研究

摘要

全球经济快速增长的形势下，医院规模不断扩大，患者的数量也在日益剧增。同时大量发生医患冲突事件，导致医院正常秩序受到破坏，加深群众对医院不信任感。目前研究现状而言剖析医患冲突深层原因文章较少，分别论述社会冲突和医患关系文章较多。本文将社会冲突和医患关系相结合，研究医患冲突性质、特征和解决方法，并且引用社会学家达伦多夫冲突理论的部分观点作为理论基础，以医患冲突事例分析实际情况，进而反思医患关系之间存在的问题。对于解决现在医患冲突方法进行了探讨。本文分为四个部分，共3万多字。　　绪论部分主要论述了研究问题缘由、文献综述和研究方法及思路以及论述基本概念以及相关理论基础。阐述社会冲突、医患关系和医患冲突概念。介绍有关达伦多夫冲突理论，分析冲突产生原因有外在和内在两种原因。　　第一部分主要论述我国农村医患冲突的特点及主要表现形式。介绍农村医患冲突产生的背景。我国农村医患冲突特点有三点：复杂性、激烈性、反复性。我国现阶段农村医患冲突的表现形式等。　　第二部分论述我国农村医患冲突原因，主要是外在原因和内在原因。其中外在原因分为：社会因素、医方因素和患方因素。　　第三部分主要论述解决医患冲突的途径。从政府、医方和患方三个角度分析解决的办法。　　本文创新点在于通过实地访谈、参与观察等方式，对农村医患冲突产生的原因和特点进行访谈。引用达伦多夫社会冲突相关理论观点，结合实际访谈记录和以往方式冲突事例分析，从而论述农村医患冲突产生原因和特点，分析得出适合于改善医患关系的有效办法。

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