共享理念下儿童阅读服务系统设计研究

摘要

到2020年两会，“全民阅读”连续七次被写入政府工作报告，其完整性表述为“倡导全民阅读，推进学习型社会建设”，且对于“学习型社会”的阐述由“建设”变化为“推进”。儿童作为祖国的未来，其早期阅读的问题持续受到社会各界关注，教育改革下“部编本”教材的使用，让家长更加重视对儿童阅读的早期培养。儿童阅读需求量上升的同时，作为阅读基础的图书需求量也在不断增加，伴随着儿童的快速成长，“过时”图书的产生造成大量图书资源浪费的现象。　　因此，本研究旨在以激发儿童阅读兴趣，培养儿童阅读习惯为目标，基于心流体验理论和交互体验理论，为儿童创建持续、愉悦、高效的阅读体验。在共享理念下，为儿童营造良好社会阅读环境的同时，解决阅读资源不均衡的社会现象。　　本文首先通过梳理儿童阅读领域文献综述和相关案例分析，结合理论基础，对本课题研究对象进行概念界定。然后，通过观察记录、深度访谈、问卷调查、Kano模型分析等多种定性、定量研究方法，对研究人群的初步需求和期望进行了分析，并结合所列出的功能需求重要性结论，提出了本研究课题的初步设计方向。再者，通过对用户等级、用户生命周期以及用户粘度的分析，提取基于心流体验的用户维度要素。借助心流理论基础模型(PAT模型)和用户体验要素模型，推导出新的设计模型，最后，通过构建共享式儿童阅读服务系统PACT交互系统框架，设计原则及策略的展开分析，提出设计实践方案定位。　　本研究最终将设计实践定位于以共享服务作为价值导向，以可持续性阅读体验为目标的，一款OMO商业模式下“共享图书角+儿童阅读辅助App+共享服务”为一体的共享式儿童阅读服务系统。通过设计实践，对共享式儿童阅读服务系统硬件产品以及辅助阅读软件产品“MyLib”进行设计。在设计验证部分，利用可用性测试评估实践成果，提出相应设计优化与展望。　　本研究探索了儿童阅读领域在互联网信息时代背景下的可持续发展方式，为儿童提前适应阅读教育改革打下稳固基础，并为构建更好的可持续性儿童阅读环境与体系提供了理论与方法参考。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 社会背景：“全民阅读”背景下儿童阅读的推行

1.1.2 技术背景：“智慧”技术在儿童阅读中的应用

1.1.3 经济背景：共享服务对儿童阅读需求的影响

1.2 研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究的目的及意义

1.3.1 研究的目的

1.3.2 研究的实际意义

1.4 研究的内容与方法

1.4.1 研究的主要方法

1.4.2 研究的主要内容

1.5 研究的创新性

第2章 相关理论基础

2.1 儿童阅读相关理论基础研究

2.1.1 儿童认知图式理论

2.1.2 心流体验理论

2.1.3 交互体验理论

2.2 儿童阅读相关研究

2.2.1 儿童阅读方式的分类

2.2.2 国内外儿童阅读相关案例分析

2.3 共享理念相关研究

2.3.1 共享理念的概念

2.3.2 共享理念模式分析

2.4 儿童阅读服务系统相关研究

2.4.1 研究人群的界定

2.4.2 儿童阅读服务系统要素

2.4.3 儿童阅读服务系统模式

2.5 本章小结

第3章 共享式儿童阅读服务系统用户研究

3.1 调研内容、方法及流程

3.2 用户行为观察

3.2.1 目标用户确立

3.2.2 目标用户行为观察记录

3.2.3 目标用户需求获取

3.3 用户深度访谈

3.3.1 深度访谈设计

3.3.2 深度访谈的过程

3.3.3 深度访谈的小结

3.4 用户问卷调研

3.4.1 Kano模型的概述及应用

3.4.2 功能需求重要性分析

3.5 儿童阅读辅助应用用户维度的心流体验分析

3.5.1 阅读辅助应用用户等级细分

3.5.2 阅读辅助应用用户粘度分析

3.5.3 用户维度的心流要素

3.6本章小结

第4章 共享式儿童阅读服务系统设计原则与策略

4.1 基于心流的儿童阅读辅助应用设计模型构建

4.1.1 PAT模型与用户体验五要素的导入

4.1.2 设计策略模型构建及设计实践最终定位

4.1.3 共享式儿童阅读服务系统PACT交互系统框架构建

4.2 共享式儿童阅读服务系统交互设计原则

4.2.1 安全性设计原则

4.2.2 体验性设计原则

4.2.3 参与性设计原则

4.2.4 可持续性设计原则

4.3 共享式儿童阅读服务系统交互设计策略

4.3.1 制定清晰明确的阅读目标

4.3.2 提供高效及时的反馈

4.3.3 文本层次与阅读能力的平衡

4.3.4 保障交互系统的安全运行

4.3.5 构建儿童阅读共享服务系统

4.4 共享式儿童阅读服务系统设计模型构建

4.5 本章小结

第5章共享式儿童阅读服务系统交互设计实践

5.1 共享式儿童阅读服务系统硬件设计

5.1.1 功能架构

5.1.2 概念设计

5.1.3 设计方案

5.2 共享式儿童阅读服务系统软件设计

5.2.1 核心功能模块

5.2.2 信息架构设计

5.2.3 任务流程设计

5.2.4 低保真原型方案

5.2.5 高保真原型方案

5.3 设计的可用性评估

5.4 本章小结

结论与展望

致谢

参考文献

附录一 用户访谈脚本

附录二 儿童阅读产品功能需求调查问卷

攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果