国地税合并下Z市税务机关绩效考核优化研究

目录

绪论

（一）研究背景及意义

1.研究背景

2.研究意义

（二）国内外研究综述

1.国内研究综述

2.国外研究综述

（三）研究思路及主要内容

（四）研究方法

1.文献资料研究法

2.个案法

（五）创新点

1.理论创新

2.实践创新

一、概念界定和理论基础

（一）概念界定

1.绩效考核

2.税务局绩效考核

（二）理论基础

1. 新公共管理理论

2. 平衡计分卡理论

二、Z市税务局绩效考核现状及存在的问题

（一）Z市税务局绩效考核现状

1.Z市税务局概况

2.Z市国地税合并前绩效考核指标的分析

3.Z市国地税合并后绩效考核指标的分析

5.《国家税务总局Z市税务局绩效考评结果运用办法（试行）》

4. Z市税务局绩效考核体系

（二）Z市税务局在绩效考核中存在的问题

1.考核主体专业性水平不高

2.考核过程随意性较大，走过场

3.考核工作成为税务人员的新工作负担

4.考核结果的评估效果不理想

（三）Z市税务局绩效考核问题的成因分析

1.考核主体结构单一、经验不足

2.考核体系不够健全

3.绩效考核理念出现偏差，绩效文化不清晰

4.考核及培训制度不完善

三、 Z市税务局绩效考核优化研究

（一）增加人员交流，提高考核人员的专业水平

（二）完善基于平衡计分卡法的绩效考核指标体系

1.基于平衡计分卡构建Z市税务局的绩效评估体系的可行性

2. Z市税务局平衡计分卡指标体系的构建

3. Z市税务局平衡计分卡指标体系的应用效果评价

（三）建立良好的绩效考核文化，树立正确的绩效观

1.打破以等级制度单一手段的绩效评价体系

2.优化绩效考核组织文化

3.建立畅通的沟通渠道

4.完善绩效考核动态监控

（四）完善考核和培训机制

1.健全用人机制，提升考核主体的专业素质

2.完善考核机制，提升公务员工作积极性

3科学设计培训制度，满足公务员个性化的需求

4完善学习制度，增强公务员自学能力

结论及展望

（一）研究结论

（二）研究展望

参考文献ue5cf

致谢

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