消费者对自提柜持续使用意愿研究

目录

声明

第一章 绪论

1.1研究背景与问题提出

1.2研究目的与意义

1.3研究内容与方法

1.4研究框架与创新

第二章 文献综述

2.1自提柜（Self-delivery box）

2.2持续使用意愿（Continuance intention to use）

2.3时间压力（Time pressure）

2.4感知行为控制（Perceived behavioral control）

2.5交互意愿（Need for human interaction）

2.6对快递员感知（Perception for courier）

2.7自提柜可靠性（Reliability）

第三章 研究假设与理论模型

3.1研究假设

3.2假设汇总和理论模型框架

第四章 研究设计

4.1变量测量

4.2问卷设计与发放

第五章 数据分析与假设检验

5.1自提柜使用情况分析

5.2信度分析

5.3效度分析

5.4假设检验

5.5检验结果汇总

第六章 研究结论与讨论

6.1研究结论

6.2理论意义

6.3管理启示

6.4研究不足与未来研究方向

参考文献

附录

在学期间取得的科研成果和科研情况说明

致谢