AI时代G商业银行跨区域人力资源管理优化研究

摘要

随着经济高速发展，金融市场改革不断的深化，各大银行之间长期存在的竞争关系进一步加剧了。在市场竞争中，优秀人才的竞争是银行间竞争中最为核心的竞争。大量的事实证明，人力资源是银行最为重要的资源，是银行最有价值的资产，人力资源管理是银行战略管理中非常重要的组成部分，对银行的发展前景有着关键的影响作用。只有实施科学、高效的人力资源管理，才能够提高银行竞争力，实现健康、持续的发展。　　随着互联网与大数据技术的飞速发展，人工智能技术迅速升级，更是被评为了当前世界上最尖端的技术之一。2017年7月，国务院印发了《新一代人工智能发展规划》的通知，提出要大力发展人工智能，发展智能经济。在金融业中加快智能化升级，通过构建金融大数据平台，进一步提升金融大数据的分析与处理能力。党的十九大报告也强调，要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的有效融合。从目前看来，人工智能这项技术已运用在医疗、教育、安全等多个领域，在金融领域中也进行了一定程度的应用。如果可以结合人工智能来建立和完善一套新型银行人力资源管理系统，将可以更好地支持银行通过智能化的手段做好人力资源管理，带来最佳的运营效果。　　本文以G银行为例，在梳理相关研究文献的基础上，通过深入银行调研，采用访谈法、数据分析法等对G银行人力资源管理现状进行研究，深入分析G银行在跨区域人力资源管理中存在的问题。研究发现，G银行跨区域人力资源管理主要存在人才队伍结构问题突出、人才培育普遍性与针对性较弱、绩效考核精准性欠佳、薪酬制度公平合理性较低、企业异地文化融合较弱等问题。基于上述研究，结合人工智能运用，论文提出采取强化人工智能赋能人力资源管理新理念、促进人才招聘智能化、促进人才培训开发智能化、促进绩效考核智能化、促进薪酬管理智能化、促进跨区域经营文化融合智能化、注重人工智能应用于管理带来的隐私与安全问题等跨区域人力资源管理优化建议。　　本文具有一定的创新性和理论与实践价值。人工智能技术在银行业的应用方面还处于起步阶段，尚未全面深入开展。本文将银行跨区域人力资源管理与人工智能技术运用相结合进行研究，研究成果既为人力资源管理研究补充新思路和新素材，也为G银行在完善人力资源管理方面提出一些意见和建议，为G银行今后的经营提供人力资源管理方面的决策依据。

目录

声明

1绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 文献综述

1.4 研究目标和内容

1.5 研究思路和方法

1.6 研究的创新

2研究的理论基础

2.1人力资本理论

2.2需求层次理论

2.3公平理论

2.4期望理论

3G银行人力资源管理现状分析

3.1 数据来源

3.2 G银行简介

3.3 G银行人力资源管理现状

4G银行跨区域人力资源管理问题与原因分析

4.1 G银行跨区域人力资源管理问题

4.2 G银行跨区域人力资源管理问题的原因分析

5 AI时代G银行跨区域人力资源管理优化建议

5.1强化人工智能赋能人力资源管理新理念

5.2促进人才招聘智能化

5.3促进人才培训开发智能化

5.4促进绩效考核智能化

5.5促进薪酬管理智能化

5.6促进跨区域经营文化融合智能化

5.7注重人工智能应用于管理带来的隐私与安全问题

6 结语

6.1 研究结论

6.2 研究不足与展望

参考文献

附录：访谈提纲

致谢