公益营销对品牌形象影响机制研究

摘要

随着中国经济的持续向好发展，构建社会和谐成为重中之重，因此，以往由政府主导的公益领域开始逐渐向社会化转型，与此同时，消费者对对企业社会责任与公益营销活动也展现出了空前的热情与关注度。因此，公益营销是大环境变化趋势下的必然选择，也是实现品牌、消费者、以及公益事业的三方共赢的重要手段。　　本文在分析、归纳国内外有关公益营销与品牌形象的相关文献以及理论研究的基础上，并结合中国消费者行为以及伦理文化，引入利他动机与道德提升感作为品牌形象的前置变量，构建了公益营销对品牌形象的影响作用机制，使用SPSS22.0与Amos23.0分析软件对有效数据进行定量分析和实证检验，得出相关研究结论并提出相应策略性建议。　　本文的主要结论是：　　1、通过探索性和验证性因子分析发现，实施公益营销时，品牌选择公益事业的考量体系可以由品牌与公益事业的功能契合、品牌与公益事业的形象契合、公益事业的重要程度、消费者对公益事业的卷入度以及消费者可参与性等5个维度构成。　　2、在研究假设方面，本研究所有假设均得到实证数据的支持。其中，自变量的5个因子对消费者利他动机感知与道德提升感均具有积极正向影响，但是作用机制却略有不同，对于利他动机而言，消费者可参与性的影响路径系数最大，然而，对于消费者道德提升感而言，消费者卷入度的影响路径系数最大。　　3、本研究将品牌形象划分为功能性形象、体验性形象以及象征性形象三个维度，且研究表明，利他动机与消费者道德提升感对品牌形象的作用机制一致，对功能性形象的影响路径系数最大，体验性形象次之，象征性形象最小。　　最后，本文结合以上研究结论为品牌如何选择公益事业以及品牌如何实施公益营销战略提供理论指导。

目录

声明

一、引言

1.1研究背景

1.2研究目的

1.3 研究意义

1.4研究内容

1.5研究路线

二、文献综述与理论基础

2.1公益营销

2.2品牌形象

2.3文献述评

2.4理论基础

三、研究设计

3.1研究假设

3.2概念模型

3.3变量计量

四、前测分析

4.1描述性统计

4.2 EF分析

4.3 信度与效度检验

4.4本章小结

五、数据分析

5.1描述性统计

5.2 分布检验

5.3 CF分析

5.4 模型验证

5.5 假设检验

5.6本章小结

六、研究讨论与管理意义

6.1研究讨论

6.2管理实践意义

6.3本章小结

七、研究不足与展望

附录一

附录二

参考文献

致谢

在读期间公开发表论文（著）及科研情况等