科技系统电子政务网站评价模型与方法研究

摘要

电子政务应用的不断深入，政务网站日益成为政府与公众良性互动的桥梁。目前，电子政务研究内容主要依政务网站建设评估，应用了多种综合评价方法，如层次分析法(AHP)、TOPSIS评价法等.然而因单一评价方法的机理不同、方法的属性层次差异，以致使评价结果不一致.本文从方法集成研究的角度，建立了一套可行的、有效的科技系统电子政务网站评价方法模型与评价系统。 论文主要研究工作和创新性成果有以下几个方面:(1)在归纳国内外电子政务网站研究成果的基础上，结合科技系统的实际特征，建立了科技系统电子政务网站评价指标体系.对确立的指标体系进行了优化分析和详尽的解析.(2)运用模糊综合评价方法，构建科技系统电子政务网站建设水平评价模型，确立了电子政务网站评价的基本模型和多级评价模型；运用信息熵的理论进行评价指标的约简，构造未确知测度函数确定评价指标的权重，将信息熵与未确知测度理论应用于电子政务网站综合评价中；从摈弃指标权重的角度建立基于最小二乘支持向量机的电子政务网站评估模型；并对以上各种单一评价方法进行了理论和实践上的比较分析.(3)从方法集成研究的角度，确立了电子政务网站组合评价模型.分别从组合评价机理、组合评价模型、组合评价基本步骤的方面进行详尽阐述，调整了事前事后检验的方法，以Kendall-W协和系数法进行方法组合的兼容一致性检验，以Spearman法来检验组合评价后遴选出的方法在结果上差异的程度和确定进行复组合的次数.实证研究表明了组合评价方法用于电子政务网站评价，弥补了各种单一综合评价方法的评价问题的不足，达到评价的结果有效性.(4)设计开发的一套组合评价系统.该系统分别从网站评价指标体系的录入、评价方法的修正及网站评价数据库、数据采集管理、评价问题生成定义管理、评价分析图表输出管理进行模块化的构建，辅助组合评价法进行合理、有效地网站评价分析工作。

目录

文摘

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致谢

第一章绪论

1.1问题的提出

1.2研究对象与资料来源

1.3国内外研究现状分析

1.3.1国外研究现状

1.3.2国内研究现状

1.3.3国内外研究现状分析与总结

1.4研究思路与结构安排

第二章电子政务网站测评指标体系研究

2.1指标体系设计指导原则

2.2电子政务网站评价体系的优化研究

2.2.1原电子政务评价指标体系解析

2.2.2指标体系优化分析及确立

2.2.3指标体系指标含义及评价依据

2.3综合评价中指标数据无量纲化

第三章电子政务网站单一评价方法模型比较研究

3.1基于模糊综合评价网站评价模型

3.1.1模糊综合评价基本模型

3.1.2网站评价指标体系确立

3.1.3评价因素集权重确定与矩阵获取

3.1.4实例分析

3.2基于信息熵—未确知测度网站评价模型

3.2.1信息熵度量算法

3.2.2未确知测度数学模型

3.2.3实例分析

3.3基于LS-SVM电子政务网站评价模型

3.3.1评价模型的提出

3.3.2最小二乘支持向量机算法

3.3.3基于LS-SVM电子政务网站评价步骤

3.3.4实例分析

3.4单一评价方法模型比较分析

第四章兼容一致性方法网站组合评价模型研究

4.1相关概念界定

4.2兼容一致性事前事后检验

4.2.1KENDALL-W协和系数一致性检验

4.2.2遴选方法差异性Spearman检验

4.3基于兼容一致性组合评价模型

4.3.1组合评价机理

4.3.2组合评价模型

4.2.3组合评价具体步骤

4.4实例分析

4.5组合评价问题的几点认识

第五章电子政务网站测评组合评价系统

5.1网站评价系统需求分析

5.2系统功能设计综述

5.2.1评价指标体系的管理

5.2.2评价数据录入模块

5.2.3评价数据网址/地名管理模块

5.2.4评价数据浏览模块

5.2.5评价数据分析查询模块

5.2.6其他模块设计

5.3数据库基本设计

第六章总结与展望

6.1论文的工作总结

6.2未来展望

参考文献

个人简历及读硕期间参与科研工作