声明
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2 理论基础
1.2.1理论支持
1.2.2概念界定
1.3 研究思路、方法、内容
1.3.1研究思路
1.3.2研究方法
1.3.3研究内容
1.4 文献综述
1.4.1工作压力来源及影响因素研究
1.4.2 IT行业工作压力来源及影响因素研究
1.4.3工作压力管理及应对策略的研究
1.4.4社会工作在工作压力方面的研究
第二章 Z企业程序员工作压力的现状及分析
2.1 Z企业概况
2.2 Z企业程序员工作压力概况
2.3 Z企业程序员工作压力源
2.3.1组织因素
2.3.2个人因素
2.3.3环境因素
2.4 Z企业程序员工作压力的后果
2.4.1个体方面
2.4.2工作方面
第三章 Z企业程序员工作压力个案工作研究的可行性和必要性分析
3.1 必要性分析
3.1.1程序员存在较大压力
3.1.2程序员缓解压力的需求较强
3.1.3个案工作可缓解程序员压力
3.2 可行性分析
3.2.1社会工作价值理念与企业目标相似
3.2.2个案工作缓解程序员工作压力的优势
3.2.3案主积极配合
第四章 Z企业程序员工作压力个案工作研究的实施
4.1组织因素导致工作压力的个案
4.1.1案主来源及接案
4.1.2案主基本情况
4.1.3总体预估
4.1.4服务目标及计划
4.1.5服务过程
4.1.6结案
4.2综合因素导致工作压力的个案
4.2.1案主来源及接案
4.2.2案主基本情况
4.2.3总体预估
4.2.4服务目标及计划
4.2.5服务过程
4.2.6结案
4.3个人因素导致工作压力的个案
4.3.1案主来源及接案
4.3.2案主基本情况
4.3.3总体预估
4.3.4服务目标及计划
4.3.5服务过程
4.3.6结案
4.4 效果评估
4.4.1实现目标程度
4.4.2服务对象反馈
4.4.3社工评估
4.5 后期跟进
第五章 建议与反思
5.1 建议
5.1.1 组织层面
5.1.2 家庭层面
5.1.3 个人层面
5.2 个案工作反思
5.2.1服务过程反思
5.2.2服务效果反思
参考文献
附录
致谢
西北大学;
