基于BSC的ZK高新技术企业绩效评价体系研究

目录

声明

第一章 绪论

第一节 研究背景及意义

一、研究背景

二、研究意义

第二节 国内外文献综述

一、国外文献综述

二、国内文献综述

三、研究述评

第三节 研究内容与方法

一、主要研究内容

二、主要研究方法

第二章 相关理论概述

第一节 绩效评价

一、绩效评价的概念

二、绩效评价的相关理论

三、绩效评价的作用

第二节 平衡计分卡

一、BSC的概念

二、BSC理论

三、BSC的优势

第三章 ZK企业的绩效评价现状与问题

第一节ZK企业概况

一、企业简介

二、ZK企业经营业务

第二节 ZK企业绩效评价现状

第三节 ZK企业绩效评价存在的问题及原因分析

一、存在的问题

二、原因分析

第四节 ZK企业引入BSC绩效评价的必要性与可行性

一、引入BSC绩效评价的必要性

二、引入BSC绩效评价的可行性

第四章 基于BSC的ZK企业绩效评价体系的设计及模拟运行

第一节 基于BSC绩效评价体系的设计思路和原则

一、设计思路

二、设计原则

第二节 BSC绩效评价体系指标设计

一、企业战略方向

二、指标选取

第三节 赋予指标权重

第四节 基于BSC对企业绩效评价模拟运行

一、经营绩效模拟运行

二、BSC绩效评价模拟结果分析

第五章 引入BSC绩效评价体系需关注的问题与建议

第一节 引入BSC绩效评价体系需关注的问题

一、存在形式化，盲目照搬

二、企业管理人员不支持，准备不足

第二节 引入BSC绩效评价体系的建议

一、增强实用性，指标动态调整

二、提高管理水平，加强对各级人员的培训

三、建立完善的信息管理系统

第六章 研究结论与不足

第一节 研究结论

第二节 研究不足

参考文献

附录A ZK企业BSC绩效评价指标权重打分调查表

附录B ZK企业员工调查表（不记名）及结果统计

附录C ZK企业财务数据节选

致谢

攻读学位期间的研究成果