声明
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献述评
1.3研究方法和内容
1.3.2研究内容
1.4研究目的和思路
1.4.1研究目的
1.4.2研究思路
第二章 相关概述及理论基础
2.1 银行柜员概述
2.1.1 银行柜员含义
2.1.2 银行柜员工作特点
2.2 理论基础
2.2.1 员工职业规划理论
2.2.2 双因素理论
2.2.3 需求层次理论
第三章 中国建设银行石河子市分行柜员职业发展现状
3.1 中国建设银行石河子市分行概述
3.1.1 中国建设银行石河子市分行概况
3.1.2 中国建设银行石河子市分行组织架构及人员现状
3.2 中国建设银行石河子市分行柜员职业发展现状分析
3.2.1 问卷设计
3.2.2 问卷调查
3.2.3 分析结果
3.3 中国建设银行石河子市分行柜员职业发展存在的问题
3.3.1 职业生涯重视程度不够
3.3.2 柜员晋升机会实际困难
3.3.3 培训与评估体系不完善
3.3.4 职业规划的指导不到位
3.3.5 职业发展的考核机制差
3.4影响中国建设银行石河子市分行柜员职业发展的因素分析
3.4.1 个人因素
3.4.2 家庭因素
3.4.3 组织因素
3.4.4 社会因素
第四章 完善中国建设银行石河子市分行柜员职业发展对策及效果评估
4.1 优化目标和原则
4.1.1 优化目标
4.1.2 优化原则
4.2 解决对策
4.2.1 个人角度
4.2.2 家庭角度
4.2.3 组织角度
4.2.4 社会角度
4.3 效果评估
4.3.1 职业满意度对比分析
4.3.2 职业方向对比分析
4.3.3 职业积极性对比分析
4.4 保障措施
4.4.1 创建积极乐观企业文化
4.4.2 健全员工职业咨询体系
4.4.3 提升招聘配置管理体系
4.4.4 建立完善职能管理体系
4.4.5 开发职业生涯管理系统
第五章 结论与展望
参考文献
附录
致谢
作 者 简 介
石河子大学;
