声明
第一章 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2国内外相关研究综述
1.2.1国外相关研究
1.2.2 国内相关研究
1.3主要内容和思路
1.4主要研究方法
第二章 理论基础及概念界定
2.1保安员
2.2胜任力
2.3素质培养与提升
2.4理论基础
2.4.1人力资源能-岗匹配理论
2.4.2胜任力模型
2.4.3人力资源培训与开发理论
第三章 石河子市金盾保安守护押运有限责任公司基本情况
3.1公司简介
3.2人力资源及培训现状
3.3保安员培训与开发存在的问题
3.4素质培训问题产生的原因
第四章 保安员胜任力模型构建
4.1前期准备工作
4.1.1了解公司发展目标
4.1.2明确岗位职责
4.2模型构建
4.2.1模型的初步构建
4.2.2模型的修订
4.2.3访谈结论
第五章 基于胜任力模型的保安员素质培养与提升
5.1保安公司培训与开发流程
5.2保安公司培训与开发的需求分析
5.2.1公司的发展要求
5.2.2现有保安员分析
5.2.3确定培训和开发内容
5.3保安公司培训与开发的计划设计
5.3.1确定培训与开发目标
5.3.2培训和开发的原则
5.3.3确定培训内容
5.3.4确定培训讲师
5.3.5培训方法选择
5.4保安公司培训与开发效果评估
5.4.1调查层次与方式
5.4.2培训与开发效果分析步骤
5.5保安员素质培训提升的措施
5.5.1政治思想素质
5.5.2业务素质
5.5.3个人素质
第六章 保安员素质培养与提升的保障措施
6.1思想保障
6.2制度保障
6.3平台保障
6.4激励保障
6.5组织保障
第七章 结论与展望
7.1结论
7.2展望
参考文献
附 录
附录一:专家评分表
附录二:访谈提纲
致 谢
作者简介
石河子大学;