网民在医患冲突事件中情绪特征及其变化的研究--基于微博大数据及访谈研究

目录

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1医患关系日趋紧张：“北医三院孕妇死亡事件”

1.1.2 微博是很好的研究平台

1.2 研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2实践意义

1.3 本文结构

第2章 文献综述

2.1 医患关系的研究

2.1.1 国外的医患关系的研究

2.1.2 国内医患关系的研究内容

2.2 大数据与心理学

2.2.1 大数据的定义、特征和处理方法

2.2.2 大数据用于情绪特征的研究

第3章 大数据研究

3.1 网民的道德情绪特征及其随时间及衍生事件变化的研究

3.1.1 研究方法

3.1.2 结果分析与讨论

3.2 网民道德情绪的群体差异的研究

3.2.1 研究方法

3.2.2 结果分析

3.2.3 讨论

第4章 访谈研究

4.1 研究目的

4.2 访谈对象

4.3 访谈提纲

4.4 访谈实施

4.5 采访资料的整理和分析

4.6 结果

4.6.1 网民反映医患关系的现状

4.6.2 影响医患关系的因素

4.6.3 对“北医三院孕妇死亡事件”的观点

4.6.4 应对策略

4.7 讨论

4.7.1 医患关系现状

4.7.2 医患关系的应对策略

第5章 研究结论与展望

5.1 研究结论

5.2 展望

参考文献

致谢

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