B供电公司变电生产班组绩效工分制改进研究

目录

声明

1 绪论

1.1选题背景与研究意义

1.2国内外研究现状

1.3研究内容与研究方法

2 相关理论概述

2.1 KPI关键绩效指标

2.2层次分析法概述

2.3熵值法概述

3B供电公司变电生产班组绩效工分制现状及问题

3.1 B供电公司变电生产班组介绍及人员结构分析

3.2 B供电公司生产班组工分制应用现状

3.3 B供电公司生产班组绩效工分制实施存在问题的原因分析

4B供电公司生产班组绩效工分制改进对策

4.1班组KPI关键绩效指标的取得

4.2员工综合业务能力评价体系的构成

4.3员工综合业务能力评价体系各项工作项目工分值的确定

4.4绩效工分系统整体方案设计

5 工分制改进对策实施保障

5.1工分制改进对策配套设施

5.2推进全员绩效管理工作的规章制度

5.3 B供电公司绩效管理知识培训计划

6B供电公司绩效工分制改进对策实施效果检查

6.1改进后班组员工完成任务情况

6.2改进后班组全员满意度调查情况

7 研究总结与展望

7.1研究总结

7.2展望

致谢

参考文献

附录AB供电公司变电生产班组全员完成工作情况统计表

附录B 改进前工分制满意度调查问卷

附录C 改进后工分制满意度调查问卷

附录D 授课登记表

附录E 评议团候选成员打分表

附录F 影响员工工分分值因素打分表

附录G 49项工作项目基础分值层次分析法分析过程