声明
一、绪论
（一）研究背景和意义
1.研究背景
2.研究意义
（二）研究内容与研究方法
1.研究内容
2.研究方法
3.研究思路
二、新媒体和政府宣传工作的概述
（一）新媒体的相关概念
1.新媒体的概念及传播特点
2.门户网站的概念及其受众和传播特点
3.微博的概念及其受众和传播特点
4.微信公众平台的概念及其受众和传播特点
（二）政府宣传工作
1.服务型政府
2.基层政府宣传工作内涵
3.基层政府传统宣传手段
4.政府门户网站
5.政务微博
6.政务微信公众平台
三、大连市西岗区政府宣传工作的现状剖析
（一）宣传工作的现状
1.传统宣传方式
2.运用政务新媒体宣传情况
（二）现有宣传方式存在的主要问题
1.宣传过程中仍侧重传统方式
2.新媒体宣传重推送轻沟通
3.对政务新媒体用户服务意识有待加强
4.缺乏完善的宣传制度和队伍
（三）原因分析
1.宣传思想守旧
2.忽视新媒体双向交流作用
3.开设政务新媒体存在从众心理
4.政府资金和技术投入少
四、政务新媒体宣传的经验借鉴
（一）上海市政务新媒体
1.“中国上海”门户网站的经验借鉴
2.“上海发布”官方微博的经验借鉴
3.“上海发布”官方微信的经验借鉴
（二）公安系统政务新媒体
1.公安政务微博的经验借鉴
2.公安政务微信的经验借鉴
3.公安政务抖音号的经验借鉴
（三）政府新媒体宣传成功案例剖析
1.江西消防
2.浏阳公安
五、大连市西岗区政府新媒体宣传改进建议
（一）坚持以人为本加速观念升级
（二）摆脱传统宣传话语局限
（三）优化内容改善用户体验
（四）做好政务短视频
（五）创新新媒体平台综合运用模式
结论
参考文献
致谢
辽宁师范大学;
