声明
摘要
第一章绪论
一、研究背景及意义
(一)研究背景
(二)研究意义
二、文献综述
(一)国内研究动态
(二)国外研究动态
(三)国内外研究动态评述
三、研究方法
(一)文献分析法
(二)实地调查法
(三)比较分析法
四、创新点
(一)提出多元共治、协同发展完善立山区网格化管理的观点
(二)提出建立风险评估机制、绩效考核机制改进网格化管理的构想
第二章社区网格化管理理论概述
一、核心概念的界定
(一)社区
(二)社区网格化管理
二、理论基础
(一)公共服务理论
(二)社会治理理论
(三)有限政府理论
第三章鞍山市立山区社区网格化管理现状、问题及成因
(一)立山区概况
(二)社区网格化管理组织架构
(三)社区网格化管理成效
二、社区网格化管理存在问题
(一)网格化管理工作人员不足
(二)网格化管理平台不够完善
(三)基层工作压力过大
(四)网格化管理发挥效果不明显
三、社区网格化管理问题的成因分析
(一)编制不足、专业人才队伍缺乏
(二)政府对网格化管理建设投入不足
(三)基层治理主体权责不清
(四)各项考评体制不够健全
第四章国内社区网格化管理经验对鞍山市立山区的启示
(一)北京东城区：最早试点网格化管理模式
(二)浙江舟山市：网格内融入组团式服务
(三)长沙岳麓区：引入考核评价制度
二、试点城市社区网格管理经验分析
(一)延长治理链条，打通服务最后“一米线”
(二)整合社会资源，为社区提供组团式服务
(三)主动吸纳诉求，积极满足居民民生利益
(四)创新治理模式，强调服务与管理并重
三、试点城市网格化管理对鞍山市立山区的启示
(一)合理定位，剥离过载职能
(二)科学划分网格，强化各级联动治理
(三)倡导合作共治，增强参与力量
第五章加强鞍山市立山区网格化管理的对策及建议
一、规范网格化建设的组织动员及人才保障
(一)坚持党建对网格化建设的示范引领作用
(二)大力培养一批职业化队伍
二、加大各项投入推进完善网格化管理工作
(一)找准政府在网格化建设中的定位
(二)多措并举加强对网格化管理工作的支持
(三)建立对社会组织的扶植体系
(一)点燃百姓参与网格化管理的热情
(二)发挥社会组织在网格中的作用
(三)寻求政府、市场和社会良性互动
四、创新机制增添网格活力
(一)建立风险评估机制以指导决策
(二)健全绩效评估机制以实现目标管理
(三)完善联动机制以解决百姓利益诉求
(四)建立监督机制以确保长效运行
第六章结论
一、结论
(一)人员不足、平台不完善是制约立山区网格化管理发展的瓶颈
(二)组团式服务等对改进立山区网格化管理工作有重要作用
(三)创新机制是改善立山区网格化管理的重要方式
(四)结合区情是立山区网格化管理的落脚点
二、不足和展望
参考文献
致谢
作者简介
东北大学;
