声明
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究内容及方法
2 理论基础及文献综述
2.1 文化冲突概述
2.2 理论基础
2.3 国内外研究现状
3 MF软件公司跨文化冲突管理影响因素及问题
3.1 MF软件公司跨文化冲突管理现状
3.2 MF软件公司跨文化冲突管理的影响因素调查
3.3 MF软件公司跨文化冲突管理的问题分析
4 MF软件公司跨文化冲突的解决策略
4.1 树立正确价值观念
4.2 加强员工沟通工作
4.3 优化人资管理体系
4.4 规范行为方式管理
5 MF软件公司跨文化冲突管理的保障措施
5.1 信息技术保障
5.2 人力资源保障
5.3 企业文化保障
6 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
附录A 专家打分调查表
参考文献
致谢
大连理工大学;
