声明
1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.2 国内外研究现状
1.3 研究内容和方法
2 相关理论基础
2.1 相关概念
2.2 相关理论
2.3 相关分析工具
3 中国邮政储蓄银行手机银行营销现状及存在的问题分析
3.1 中国邮政储蓄银行及其手机银行业务发展概况
3.2 邮储银行手机银行营销策略现状
3.3 邮储银行手机银行营销策略存在的问题
4 中国邮政储蓄银行手机银行营销环境分析
4.1 宏观环境分析
4.2 行业环境分析
4.3 手机银行使用行为分析
4.4 内部环境分析
4.5 SWOT分析
5 邮储银行手机银行市场定位与营销策略
5.1 战略选择
5.2 STP规划
5.3 产品策略
5.4 价格策略
5.5 渠道策略
5.6 促销策略
5.7 保障措施
结论
参考文献
致谢
大连理工大学;