PH公司核保核赔人员职业生涯管理案例研究

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景与研究目标

1.2 案例研究设计

1.2.1 国内外相关研究概况及发展趋势

1.2.2 案例对象选择

1.2.3 案例研究过程

1.3 研究内容结构及方法

2 PH公司两核人员职业生涯管理案例正文

2.1 市场环境及行业分析

2.1.1 外部环境分析

2.1.2 财产险行业分析

2.2 公司概况

2.3 公司两核人力发展现状

2.3.1 两核人员基础素质

2.3.2 两核专业能力层级设置及评聘要求

2.3.3 现有两核人员专业素质

2.4 公司两核人员管理问题

2.4.1 人才引进困难的两核岗位

2.4.2 专业能力参差不齐的两核队伍

2.4.3 只顾低头走路

2.4.4 宁做鸡头不做凤尾

3 PH公司两核人员职业生涯管理案例分析

3.1 理论依据

3.1.1 任职资格管理理论

3.1.2 人才需求层次理论

3.1.3 人才培训理论

3.1.4 企业职业生涯发展体系规划

3.1.5 绩效薪酬管理体系

3.2 案例问题分析

3.2.1 任职资格管理体系缺失

3.2.2 培训管理体系缺失

3.2.3 缺乏对员工职业生涯发展导向及路径的指引

3.2.4 缺乏双向驱动的考核激励机制

4 PH公司两核人员职业生涯管理解决方案与保障措施

4.1 解决方案总体思路

4.2 解决方案实施规划

4.2.1 构建任职资格管理体系

4.2.2 健全人才培育体系

4.2.3 完善职业生涯发展体系并明确发展通道

4.2.4 考核激励双向推动

4.3 解决方案实施的保障措施

4.3.1 技术保障

4.3.2 组织保障

4.3.3 文化保障

4.3.4 制度保障

结论

参考文献

附录A 个人职业生涯发展规划访谈问题

附录B 理赔员工发展需求调查问卷

致谢