声明
摘要
1．1．1研究背景
1．1．2研究意义
1．2文献综述
1．2．1国外研究综述
1．2．2国内研究综述
1．3 研究思路和研究方法
1．3．1研究思路
1．3．2研究方法
1．4 创新点与不足之处
2．1．1营商环境
2．1．2税收营商环境
2．2理论基础
2．2．1公共产品(服务)理论
2．2．2税收遵从理论
2．2．3协同治理理论
第3章G市税务局优化本地税收营商环境的实践
3．1 G市税务局优化本地税收营商环境的做法及成效
3．1．1 G市税务局优化本地税收营商环境的主要做法
3．1．2 G市税务局优化本地税收营商环境的成效
3．2纳税人对G市税收营商环境的主观评价
3．2．1政策环境评价得分情况
3．2．2服务环境评价得分情况
3．2．3管理环境评价得分情况
3．2．4优化税收营商环境的其他诉求
第4章G市税务局优化税收营商环境方面存在的问题及原因
4．1 G市税务局优化税收营商环境方面存在的问题
4．1．2纳税人需求回应不到位
4．1．3税收执法不公情形依然存在
4．1．4社会化协作力量较为薄弱
4．2 G市税务局优化税收营商环境方面存在问题的原因
4．2．1税收专业人才数量和素质不够
4．2．2大数据和信息化建设程度低
4．2．3税务机关执法制度不够规范
4．2．4社会化协作缺乏有效的政策支持
第5章其他税务局优化税收营商环境的先进做法及启发
5．1其他地区税务局先进做法
5．1．1邗江税务局做法
5．1．2无锡市税务局做法
5．1．3上海市税务局做法
5．1．4深圳市税务局做法
5．2对进一步优化本地税收营商环境的启发
5．2．1充分调动税务干部主观能动性
5．2．2高度重视纳税人需求
5．2．3大力响应税收法治要求
5．2．4充分利用信息化技术
第6章对G市税务局进一步优化本地税收营商环境的建议
6．1加强税收人才队伍建设
6．1．1加强税务干部作风建设
6．1．2推进税收业务知识和技能培训
6．1．3完善内部导师制度培养专业人才
6．2依托大数据和信息技术推动涉税信息集成
6．2．1开展集约化分类风险管理
6．2．2加强纳税服务云平台建设
6．2．3加强办税渠道建设
6．2．4加强纳税人需求管理体系建设
6．3优化完善税收执法制度
6．3．1规范税务行政处罚裁量权
6．3．2推行税收权力和责任清单
6．3．3实施联合失信惩戒
6．4充分发挥社会化协作力量
6．4．1制定有效的纳税服务社会化规划
6．4．2扩展社会协税领域
结语
参考文献
附录
致谢
扬州大学;
