信息经济时代下我国家电零售企业竞争力研究

摘要

二十一世纪以来信息技术越来越发达，当下全世界面临着一次产业的信息化变革，信息经济时代所带来了巨大的影响，影响的广度与影响的深度大大超过工业经济时代给世界带来的变化。如今世界经济已经从工业时代步入信息时代，信息化从整体上引领着社会的进步和全世界的经济发展。全世界的经济发展和社会的变革愈来愈依赖信息资源、技术以及信息产业的发展。信息经济时代下，国家宏观调控的方面，经济生活自主的运行系统，甚至企业各种各样的经营活动势必会变得与从前不同。同样的面对社会信息化引起的企业内部和社会环境的种种变化，家电零售业的企业战略也必然发生巨大的改变。在这样的背景下研究信息经济时代对家电零售业企业战略的影响。　　本文首先对信息经济的概念和信息经济时代的特点进行了阐述，之后叙述了家电零售业的发展史和目前的概况。结合信息经济时代的特征来论述信息经济对企业竞争力的影响。研究企业信息化的特征，提出信息经济时代既是对家电零售业的挑战，也是家电零售业的机遇。通过对家电零售企业中的佼佼者苏宁、国美电器的发展史和面对信息经济时代所作出的变革的研究，尝试提出可供一般家电零售企业实行的一系列营销策略、企业战略和发展趋势，来提升企业的核心竞争力。其中主要通过五力模型和4P营销理论论述了供应链整合、服务管理、营销策略以及网络店的重要程度等方面内容，希望可以通过种种的策略使生产商和零售商共赢的同时，满足消费者需求，提高顾客忠诚度。让家电零售企业能够更具竞争力。

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引言

（一）研究背景和意义

（二）国内外研究现状

（三）研究内容和方法

一、相关理论概述

（一）信息经济时代内涵

（二）信息经济时代的经济特征

（三）家电零售业概况

二、信息经济时代家电零售企业环境分析

（一）信息经济对企业的影响

（二）信息经济时代给家电零售业所带来的机遇和挑战

三、信息经济时代典型家电零售业发展案例分析

（一）国美电器发展史

（二）信息经济时代国美业态变革

（三）苏宁公司发展史

（四）信息经济时代苏宁战略实施

（五）国美、苏宁电器的业态变革对我国家电零售业的借鉴意义

四、信息经济时代下提高我国家电零售业企业竞争力对策

（一）信息经济时代下家电连锁企业五力模型分析

（二）信息经济时代下家电零售业的发展方向

（三）信息经济时代下家电零售企业如何提高竞争力

五、结论及后续研究

参考文献

致谢